Serviceleder – Led dit team til fremragende kundeoplevelser

Netto; Denmark; Remote; DKK 520,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademi-/lederuddannelse

Pension og bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s

Ferielejligheder/feriehuse i ind- og/å

35% rabat i Salling online personalsop

Job summary

Netto søger en serviceleder i Danmark til at lede daglige operationer, optimere kundeservice og styrke teamets trivsel. Du vil være frontfiguren, der skaber en indbydende butik og engageret personale omkring kunderne.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og sikrer, at vores kunder møder høj service. Rollen indebærer ansvaret for vagtplaner, lønbudget og at være backup for butikschefen.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse.
• Struktureret og tydelig kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Kundeoplevelser

Job description

Netto søger en serviceleder i Danmark til at lede daglige operationer, optimere kundeservice og styrke teamets trivsel. Du vil være frontfiguren, der skaber en indbydende butik og engageret personale omkring kunderne.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og sikrer, at vores kunder møder høj service. Rollen indebærer ansvaret for vagtplaner, lønbudget og at være backup for butikschefen.