Serviceleder: Byg stærkt team og kundeoplevelser

Netto, Salling Group; Odense; On-site; DKK 520,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension og bonus

Sundhedsforsikring

Rabatter

Medarbejdergoder

Job summary

Netto søger en serviceleder til at lede og motivere et kundeservicestærkt team med fokus på trivsel og høj kundeservice i en travl dagligvarebutik. Du bliver en synlig frontfigur, der sikrer en indbydende butik og en kultur præget af ansvarlighed og samarbejde.

Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov, samtidig med at du støtter medarbejderudvikling og kontinuerlig forbedring af kundeoplevelsen.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Kundeservice

Job description

Netto søger en serviceleder til at lede og motivere et kundeservicestærkt team med fokus på trivsel og høj kundeservice i en travl dagligvarebutik. Du bliver en synlig frontfigur, der sikrer en indbydende butik og en kultur præget af ansvarlighed og samarbejde.

Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov, samtidig med at du støtter medarbejderudvikling og kontinuerlig forbedring af kundeoplevelsen.