Serviceleder - Byg stærkt team og kundeoplevelser

Salling Group A/S; Denmark; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse

Lederuddannelse

Kæderabatter

Job summary

Netto søger en serviceleder til ledelse af et engageret butiksteam med fokus på kundeoplevelser og trivsel. Du får ansvar for daglig ledelse, motivation og at sikre en indbydende butik, hvor kunderne føler sig mødt af et dedikeret personale.

Du planlægger bemanding, udarbejder vagtplaner og følger op på lønbudgettet, samtidig med at nye kolleger oplæres og udvikles. Du træder også ind som stedfortræder for butikschefen ved behov.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse.
• Planlægning af bemanding og udvikling af team.
• Gode kommunikationsevner og tydelig ledelsesstil.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personalledelse

Kommunikation

Struktur

Job description

Netto søger en serviceleder til ledelse af et engageret butiksteam med fokus på kundeoplevelser og trivsel. Du får ansvar for daglig ledelse, motivation og at sikre en indbydende butik, hvor kunderne føler sig mødt af et dedikeret personale.

Du planlægger bemanding, udarbejder vagtplaner og følger op på lønbudgettet, samtidig med at nye kolleger oplæres og udvikles. Du træder også ind som stedfortræder for butikschefen ved behov.