Kunderådgiver: Salgs- og Serviceekspert

Duka A/S; Hestehaven; On-site; DKK 280,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Lækker frokostordning

Provisionsordning

Bonusaftale

Fredagsbar

Sommerfester

Sociale arrangementer

Job summary

Duka A/S søger en engageret kunderådgiver til at hjælpe kunderne gennem deres digitale hverdag i et socialt og hjælpsomt team. Du får grundig oplæring og en personlig mentor, og arbejdet foregår primært i tidsrummet 08.45-17.00 mandag-fredag med 1-2 eftermiddagsvagter og ca. én lørdagsvagt om måneden.

Vi fokuserer på kombinationen god service og relevant salg, uden krav om teknisk baggrund. Vi tilbyder frokostordning, sociale arrangementer og en venlig, støttende arbejdsplads i et dynamisk

Responsibilities

• Svare på kundehenvendelser og yde support på mail, telefon og chat - både små og store spørgsmål.
• Rådgive om og sælge vores produkter og løsninger (som mersalg og krydssalg), så kunderne får tilbud på det, der passer bedst til deres behov.
• Følge op på sager og sikre, at kunden altid føler sig godt hjulpet hele vejen.

Job description

Duka A/S søger en engageret kunderådgiver til at hjælpe kunderne gennem deres digitale hverdag i et socialt og hjælpsomt team. Du får grundig oplæring og en personlig mentor, og arbejdet foregår primært i tidsrummet 08.45-17.00 mandag-fredag med 1-2 eftermiddagsvagter og ca. én lørdagsvagt om måneden.

Vi fokuserer på kombinationen god service og relevant salg, uden krav om teknisk baggrund. Vi tilbyder frokostordning, sociale arrangementer og en venlig, støttende arbejdsplads i et dynamisk