IT-Supporter i Aarhus – Kundecentreret Support & Udvikling

Inventio; Aarhus; On-site; DKK 280,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Sundhedsforsikring

Aktiv personaleforening

Job summary

Inventio.IT i Aarhus søger en IT-supporter, der brænder for at levere førsteklasses support til kunder. Du bliver en vigtig del af vores servicedesk og hjælper små og mellemstore virksomheder med deres daglige IT-behov via telefon, Teams og e-mail.

Din arbejdsdag omfatter fejlsøgning, brugerstyring og opsætning af IT-udstyr samt dokumentation og kvalitetssikring af løste sager. Vi lægger vægt på service, kommunikation og faglig udvikling.

Qualifications

• Relevante IT-kundecapacitet, herunder Microsoft 365 og infrastruktur.
• Kendskab til Office 365-tjenester og brugerstyring.
• Gode kommunikationsevner og kundeorientering.

Responsibilities

• Support af brugere via telefon, Teams og e-mail.
• Fejlsøgning og løsning af tekniske problemer.
• Bruger- og rettighedshåndtering i virksomhedens IT-miljø.
• Klargøring og opsætning af IT-udstyr og dokumentation af løsninger.

Skills

Microsoft 365

Exchange Online

Microsoft Entra ID

Microsoft Teams

SharePoint

Intune

Microsoft Defender for Business

Windows 11

Bruger-administration

Education

Relevant IT-uddannelse

Job description

Inventio.IT i Aarhus søger en IT-supporter, der brænder for at levere førsteklasses support til kunder. Du bliver en vigtig del af vores servicedesk og hjælper små og mellemstore virksomheder med deres daglige IT-behov via telefon, Teams og e-mail.

Din arbejdsdag omfatter fejlsøgning, brugerstyring og opsætning af IT-udstyr samt dokumentation og kvalitetssikring af løste sager. Vi lægger vægt på service, kommunikation og faglig udvikling.