IT-Supporter: Ansvarlig, Selvstændig & Nærværende

NRGi; Glostrup Kommune; On-site; DKK 380,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Årlige uddannelsesdage

Sparring og oplæring

Job summary

NRGi søger en erfaren IT-supporter til Glostrup, der bliver det lokale ansigt for IT. Du vil håndtere den daglige support, klargøring af udstyr og opfølgning på supportsager med fokus på brugervenlighed og sikkerhed.

Du arbejder selvstændigt, samarbejder med kolleger på andre lokationer og deltager i projekter. Arbejdstiden er normalt 08:00–16:00, og der kan forekomme mindre rejseaktivitet til Roskilde, Slagelse og Aarhus.

Qualifications

• Relevante IT-faglige baggrund og erfaring med it-support.
• Gode kommunikationsevner og kundeorienteret tilgang.
• Kendskab til Azure og Active Directory forventes.

Responsibilities

• Daglig IT-support for brugere på lokationen.
• Forberedelse af udstyr og håndtering af supportsager.
• Arbejde med hardware, Office 365 og relevante systemer, opfølgning på sager.
• Sørge for sparring og videndeling i teamet og bidrage til projekter.
• Rejser til Roskilde/Slagelse og lejlighedvis til Aarhus- kontoret efter behov.

Skills

Selvstændig og ansvarlig

Gode kommunikationsevner

Kundecentreret tilgang

Education

Relevante IT faglige baggrund

Tools

Azure

Active Directory

PowerShell

SCCM

Microsoft Intune

ITIL Foundation

Job description

NRGi søger en erfaren IT-supporter til Glostrup, der bliver det lokale ansigt for IT. Du vil håndtere den daglige support, klargøring af udstyr og opfølgning på supportsager med fokus på brugervenlighed og sikkerhed.

Du arbejder selvstændigt, samarbejder med kolleger på andre lokationer og deltager i projekter. Arbejdstiden er normalt 08:00–16:00, og der kan forekomme mindre rejseaktivitet til Roskilde, Slagelse og Aarhus.