On-Site IT-Supporter: Patientnær teknik & service

Rigshospitalet; København; Hybride; DKK 420 000 - 540 000; Plein temps

Résumé du poste

Rigshospitalet søger en IT-supporter til On-Site stilling i en voksende Digitalisering og Teknologi (DIT) i Region Østdanmark. Du bliver synlig for brugerne og hjælper dem i deres daglige arbejde, når teknologien driller.

Du arbejder med installation, klargøring og vedligeholdelse af IT-udstyr, fejlsøger pc'er og mobile enheder, og du bidrager til en hverdag, hvor teknologi gør en reel forskel for medarbejdere og patienter.

Qualifications

• IT-faglig baggrund eller solid erfaring med teknisk support.
• Motiveres af at hjælpe andre og levere god service.
• Kan kommunikere med klinikere, forskere og administrative medarbejdere.
• Arbejde struktureret og tage ansvar for egne opgaver.
• Har erfaring med eller interesse for Windows-baserede arbejdspladser og moderne IT-udstyr.

Responsabilités

• Sikre og klargøre IT-udstyr og arbejdspladser på Rigshospitalet.
• Fejlsøge pc'er, printere og mobile enheder, så afdelinger kan fortsætte.
• Installere nyt udstyr og være kontaktpunkt for brugerne.
• Arbejde tæt med et erfaren team og dokumentere løsninger.
• Kommunikere sikkert med forskellige brugergrupper og give god service.

Connaissances

IT-support

Kundeorienteret service

Kommunikation

Organisering

Windows/IT-udstyr

Outils

ServiceNow

Active Directory

SCCM

Description du poste

Rigshospitalet søger en IT-supporter til On-Site stilling i en voksende Digitalisering og Teknologi (DIT) i Region Østdanmark. Du bliver synlig for brugerne og hjælper dem i deres daglige arbejde, når teknologien driller.

Du arbejder med installation, klargøring og vedligeholdelse af IT-udstyr, fejlsøger pc'er og mobile enheder, og du bidrager til en hverdag, hvor teknologi gør en reel forskel for medarbejdere og patienter.