IT Support Specialist: Helpdesk & Onsite Expert (ITIL)

ITAGIL ApS; Nærum; On-site; DKK 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Medarbejdergoder

Sundhedssikring

Job summary

ITAGIL ApS i Nærum søger en IT-supportspecialist til at indgå i supportteamet. Du vil identificere problemer, nedbryde dem i løsbare elementer og implementere løsninger til kunderne.

Vi tilbyder ansvar for opgaver og projekter i et spændende miljø. Stillingen kræver flydende engelsk og dansk samt erfaring fra en lignende rolle. Frokostordning og sundhedssikring tilbydes efter anciennitet og kvalifikationer.

Qualifications

• Du skal have en præsentabel fremtræden.
• Flydende dansk og engelsk mundtligt og skriftligt.
• 2-3 års erfaring fra en lignende stilling.
• Kørekort er påkrævet.

Responsibilities

• Identificere og løse IT-problemer for kunder.
• Sikre korrekt dokumentation af sager.
• Yde teknisk støtte til kollegaer.
• Udvikle og implementere løsninger.

Skills

Servicemindet

Struktureret arbejde

ITIL/SPOC sagshåndtering

Kommunikationsfærdigheder

Teknisk support

Tools

O365

Azure

Windows servermiljøer

HyperV-virtualisering

Firewalls

Backupsystemer

Job description

ITAGIL ApS i Nærum søger en IT-supportspecialist til at indgå i supportteamet. Du vil identificere problemer, nedbryde dem i løsbare elementer og implementere løsninger til kunderne.

Vi tilbyder ansvar for opgaver og projekter i et spændende miljø. Stillingen kræver flydende engelsk og dansk samt erfaring fra en lignende rolle. Frokostordning og sundhedssikring tilbydes efter anciennitet og kvalifikationer.