Information Technology Support Specialist (Nærum)

ITAGIL ApS; Nærum; On-site; DKK 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Medarbejdergoder

Sundhedssikring

Job summary

ITAGIL ApS i Nærum søger en IT-supportspecialist til at indgå i supportteamet. Du vil identificere problemer, nedbryde dem i løsbare elementer og implementere løsninger til kunderne.

Vi tilbyder ansvar for opgaver og projekter i et spændende miljø. Stillingen kræver flydende engelsk og dansk samt erfaring fra en lignende rolle. Frokostordning og sundhedssikring tilbydes efter anciennitet og kvalifikationer.

Qualifications

• Du skal have en præsentabel fremtræden.
• Flydende dansk og engelsk mundtligt og skriftligt.
• 2-3 års erfaring fra en lignende stilling.
• Kørekort er påkrævet.

Responsibilities

• Identificere og løse IT-problemer for kunder.
• Sikre korrekt dokumentation af sager.
• Yde teknisk støtte til kollegaer.
• Udvikle og implementere løsninger.

Skills

Servicemindet

Struktureret arbejde

ITIL/SPOC sagshåndtering

Kommunikationsfærdigheder

Teknisk support

Tools

O365

Azure

Windows servermiljøer

HyperV-virtualisering

Firewalls

Backupsystemer

Job description

Information Technology Support Specialist (Nærum)

Vi har brug for en kollega til vores supportteam i Nærum der kan identificere et problem, nedbryde det i løsbare elementer og implementere løsningen hos vores kunder. Vi søger en servicemindet og udadvendt person med sans for struktureret arbejde og kvalitet. Du skal selvstændigt, dog med støtte fra virksomhedens vidensgrundlag, medvirke til at løse en række driftsmæssige opgaver som f.eks. helpdesk, onsite service, implementeringer, dokumentation og generel bistand vedr. IT-mæssige områder for vores kunder.

Vores ønsker & forventninger til dig:

Du skal have en præsentabel fremtræden. Du skal kunne tale/skrive dansk og engelsk flydende. Du skal have kørekort. Du skal arbejde struktureret og med forståelsen for dokumentation og ITIL/SPOC sagshåndtering som en absolut nødvendighed. Du skal kunne håndtere dine egne sager, samtidig med at være en teknisk støtte for dine kollegaer og være villig til at indgå i et team der alle giver sig 100% for opgaven. Du skal gerne have 2-3 års erfaring fra en lignende stilling og være klar til at tage næste skridt i din karriere. Du skal have et solidt teknisk fundament med O365, Azure, Windows servermiljøer herunder gerne RDS, Exchange, HyperV-virtualisering, netværk og IT-sikkerhed herunder anerkendte firewalls og backupsystemer.

Vi tilbyder:

• At blive en del af voressupportteam
• Selvstændigt ansvar for opgaver og projekter
• Et spændende og udviklende miljø
• En ungdommelig virksomhed med højt humør
• Frokostordning og andre medarbejdergoder
• Løn, pension og sundhedssikring efter anciennitet og kvalifikationer

Yderligere oplysninger og ansøgning