IT-Support Elev: Lær, supportér og få ansvar

Inventio.IT A/S; Viby; On-site; DKK 145,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Massageordning

Sundhedsforsikring

Aktiv personaleforening

Morgenmad hver fredag

Job summary

Inventio.IT i Viby J søger en IT-Supporter Elev, der brænder for IT, teknologi og god kundeservice. Du bliver en del af IT Services-afdelingen og arbejder med moderne Microsoft-teknologier samt support til kolleger og kunder i daglige opgaver og projekter.

Du får hurtigt ansvar og støttes af erfarne kolleger, mens du lærer at klargøre og opsætte enheder, administrere i Microsoft 365 og fejlfinde netværk og pc’er.

Qualifications

• Kundeservice og hjælpsomhed i dialog med kunder og kolleger.
• Serviceminded og villig til at yde god support.
• Grundlæggende kendskab til IT og IT-supportprocesser.

Responsibilities

• IT-support til kunder og kollegaer via telefon, e-mail og Teams
• Klargøring og opsætning af computere, mobiltelefoner og andet IT-udstyr
• Brugeroprettelse og administration i Microsoft 365
• Fejlsøgning på pc'er, software og netværk
• Overvågning af systemer og håndtering af alarmer
• Dokumentation og kvalitetssikring
• Deltagelse i kundeprojekter og implementeringer
• Installation og support af printere, netværk og WiFi-løsninger
• On-site support hos kunder sammen med erfarne konsulenter

Skills

Kundeservice

Serviceminded

Dansk høj fluency

Engelsk grundlæggende

Education

IT-Supporter uddannelse påbegyndt

Tools

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Intune

Azure AD

Windows 10

Windows 11

WiFi

Printer setup

Job description

Inventio.IT i Viby J søger en IT-Supporter Elev, der brænder for IT, teknologi og god kundeservice. Du bliver en del af IT Services-afdelingen og arbejder med moderne Microsoft-teknologier samt support til kolleger og kunder i daglige opgaver og projekter.

Du får hurtigt ansvar og støttes af erfarne kolleger, mens du lærer at klargøre og opsætte enheder, administrere i Microsoft 365 og fejlfinde netværk og pc’er.