Elevplads - IT Supporter

Inventio.IT A/S; Viby; On-site; DKK 145,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Massageordning

Sundhedsforsikring

Aktiv personaleforening

Morgenmad hver fredag

Job summary

Inventio.IT i Viby J søger en IT-Supporter Elev, der brænder for IT, teknologi og god kundeservice. Du bliver en del af IT Services-afdelingen og arbejder med moderne Microsoft-teknologier samt support til kolleger og kunder i daglige opgaver og projekter.

Du får hurtigt ansvar og støttes af erfarne kolleger, mens du lærer at klargøre og opsætte enheder, administrere i Microsoft 365 og fejlfinde netværk og pc’er.

Qualifications

• Kundeservice og hjælpsomhed i dialog med kunder og kolleger.
• Serviceminded og villig til at yde god support.
• Grundlæggende kendskab til IT og IT-supportprocesser.

Responsibilities

• IT-support til kunder og kollegaer via telefon, e-mail og Teams
• Klargøring og opsætning af computere, mobiltelefoner og andet IT-udstyr
• Brugeroprettelse og administration i Microsoft 365
• Fejlsøgning på pc'er, software og netværk
• Overvågning af systemer og håndtering af alarmer
• Dokumentation og kvalitetssikring
• Deltagelse i kundeprojekter og implementeringer
• Installation og support af printere, netværk og WiFi-løsninger
• On-site support hos kunder sammen med erfarne konsulenter

Skills

Kundeservice

Serviceminded

Dansk høj fluency

Engelsk grundlæggende

Education

IT-Supporter uddannelse påbegyndt

Tools

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Intune

Azure AD

Windows 10

Windows 11

WiFi

Printer setup

Job description

• Microsoft 365
• Teams
• SharePoint
• Aktiv personaleforening

IT-Supporter Elev søges til Inventio.IT

Brænder du for IT, teknologi og god kundeservice? Drømmer du om en elevplads, hvor du får ansvar, udvikler dine tekniske kompetencer og bliver en del af et stærkt team?

Så er du måske vores nye IT-Supporter Elev hos Inventio.IT i Viby J.

Bliv en del af et ambitiøst IT-team

Som IT-Supporter Elev hos os bliver du en del af vores IT Services-afdeling, hvor du får mulighed for at arbejde med moderne Microsoft-teknologier og hjælpe både kollegaer og kunder med deres daglige IT-behov.

Du kommer til at lære af erfarne konsulenter og supportere, som hjælper dig med at udvikle både dine tekniske og personlige kompetencer. Hos os får du en varieret hverdag, hvor du arbejder med både support, drift, projekter og kundekontakt.

Vi tror på, at den bedste læring sker i praksis. Derfor får du hurtigt ansvar og mulighed for selv at løse opgaver med støtte fra dine kollegaer.

Dine opgaver som IT-Supporter Elev

Du kommer blandt andet til at arbejde med:

• IT-support til kunder og kollegaer via telefon, e-mail og Teams
• Klargøring og opsætning af computere, mobiltelefoner og andet IT-udstyr
• Brugeroprettelse og administration i Microsoft 365
• Fejlsøgning på pc'er, software og netværk
• Overvågning af systemer og håndtering af alarmer
• Dokumentation og kvalitetssikring
• Deltagelse i kundeprojekter og implementeringer
• Installation og support af printere, netværk og WiFi-løsninger
• On-site support hos kunder sammen med erfarne konsulenter

Vi forestiller os, at du

• Er i gang med eller skal starte på uddannelsen som IT-Supporter
• Har stor interesse for IT og teknologi
• Er serviceminded og kan lide at hjælpe andre
• Er nysgerrig og har lyst til at lære nyt
• Er ansvarsbevidst og tager ejerskab for dine opgaver
• Trives med både selvstændigt arbejde og teamwork
• Taler og skriver dansk
• Har grundlæggende engelskkundskaber

Det er en fordel, hvis du allerede har kendskab til nogle af følgende områder:

• Microsoft 365
• Windows 10 og Windows 11
• Teams
• SharePoint
• Intune
• Microsoft Entra ID (Azure AD)
• Netværk og WiFi
• Hardware og fejlfinding

Men det vigtigste er ikke, hvad du kan i dag. Det vigtigste er, at du har lysten til at lære.

Vi tilbyder

• En spændende elevplads i en virksomhed med fokus på udvikling og innovation
• Grundig oplæring og sparring fra erfarne kollegaer
• Mulighed for at arbejde med de nyeste Microsoft-teknologier
• En hverdag med stor variation og ansvar
• Gode muligheder for faglig og personlig udvikling
• En uformel kultur med højt til loftet og stærkt sammenhold
• Frokostordning
• Massageordning
• Sundhedsforsikring
• Aktiv personaleforening
• Morgenmad hver fredag

Om Inventio.IT

Inventio.IT hjælper mere end 1.000 virksomheder med ERP og IT-løsninger, Microsoft-teknologier og digitalisering. Vi sætter faglighed, samarbejde og kundetilfredshed højt, og vi investerer i vores medarbejderes udvikling.