IT-Support Elev: Lær 1st Line Support i IT

Itplan A/S; Varde; On-site; DKK 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Elevplads med uddannelsesaftale

Flinke kolleger

Uformel hverdag

Job summary

Itplan A/S i Varde søger en frisk IT supporter elev til at blive en del af vores 1st line support. Du vil hjælpe kunder med tekniske spørgsmål via telefon og email og lære vores systemer at kende. Du trænes løbende og får ansvar, så du kan vokse fagligt i et uformelt miljø.

Vi tilbyder en elevplads med uddannelsesaftale i en sund IT-virksomhed, flinke kolleger og plads til at lære af fejl. Start snarest muligt, efter aftale.

Qualifications

• Er serviceminded og kan lide kontakt med mennesker.
• Har en god telefon- og skrivestil og taler/dansk og gerne engelsk ubesværet.
• Er nysgerrig på IT og har lyst til at lære.
• Er mødestabil og ansvarlig.

Responsibilities

• Hjælpe kunder med tekniske spørgsmål via telefon og email.
• Fejlfinde og løse problemer, eller sende dem videre til de rette kolleger.
• Lære vores systemer, kunder og arbejdsgange at kende.
• Vokse fagligt, efterhånden som du får mere ansvar.

Skills

Service-minded

Telefonisk kommunikation

Skriftlig kommunikation

Nysgerring IT

Job description

Itplan A/S i Varde søger en frisk IT supporter elev til at blive en del af vores 1st line support. Du vil hjælpe kunder med tekniske spørgsmål via telefon og email og lære vores systemer at kende. Du trænes løbende og får ansvar, så du kan vokse fagligt i et uformelt miljø.

Vi tilbyder en elevplads med uddannelsesaftale i en sund IT-virksomhed, flinke kolleger og plads til at lære af fejl. Start snarest muligt, efter aftale.