IT-Drift & Support Koordinator (Hybrid Arbejde)

Nordværk I/S, Aalborg; Aalborg; Hybrid; DKK 520,000 - 700,000; Full time

Job summary

Nordværk I/S i Aalborg søger en IT-servicekoordinator til at understøtte afdelingslederen og teamet i IT-Drift & Support i IT- og Facility-afdelingen. Du refererer til afdelingslederen og bliver centralt ansvarlig for at skabe overblik, følge op på opgaver og sikre fremdrift i daglige IT-drevne processer.

Du arbejder selvstændigt og struktureret og engagerer dig i dialog med kolleger, projektledere og eksterne leverandører.

Qualifications

• Skabe overblik og opfølgning på opgaver og deadlines.
• Koordinere IT-opgaver på tværs af organisationen.
• Understøtte leverandører og afdelingsleder.
• Kommunikere klart mellem interne og eksterne interessenter.
• Erfaring med koordinering og serviceorienteret tilgang

Responsibilities

• Koordinere og følge op på IT-opgaver og sager på tværs af organisationen
• Understøtte afdelingslederen med den daglige koordinering af IT-opgaver
• Følge op på eksterne leverandørers leverancer, aftaler og deadlines samt eskalere væsentlige afvigelser til afdelingslederen
• Koordinere mindre leverandøropgaver og ændringer
• Løse mindre IT-supportopgaver samt understøtte IT-projektlederne med opgaver i forbindelse med implementeringer og ændringer
• Bidrage til et højt serviceniveau og et godt samarbejde med organisationen
• Bidrage til struktur, dokumentation, status og rapportering på IT-support- og driftsopgaver
• Sikre god koordinering og kommunikation mellem interne og eksterne interessenter

Skills

Koordinering

IT-drift forståelse

Leverandørstyring

Kommunikation

ITIL-erfaring

Støtte til afdelingsleder

Education

Relevant IT-uddannelse

Job description

Nordværk I/S i Aalborg søger en IT-servicekoordinator til at understøtte afdelingslederen og teamet i IT-Drift & Support i IT- og Facility-afdelingen. Du refererer til afdelingslederen og bliver centralt ansvarlig for at skabe overblik, følge op på opgaver og sikre fremdrift i daglige IT-drevne processer.

Du arbejder selvstændigt og struktureret og engagerer dig i dialog med kolleger, projektledere og eksterne leverandører.