IT-support & Driftskoordinator – Koordiner lokal IT

Norva24 Danmark A/S; Glostrup Kommune; Hybrid; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Norva24 Danmark søger en IT-support- og driftskoordinator, der kombinerer daglig IT-support med koordinerende opgaver i en international koncern i vækst. Stillingen er baseret på vores hovedkontor i Brøndby med mulighed for hjemmearbejde en eller flere dage og besøg på andre lokationer i Danmark.

Du bliver bindeled mellem brugere, lokale afdelinger og koncern-IT og bidrager til at standardisere IT i hele koncernen.

Qualifications

• Erfaring med IT-support, gerne multisite eller internationalt miljø.
• God fejlfinding og problemløsning.
• Struktureret, serviceorienteret og god til dialog.

Responsibilities

• Give first-line IT-support til lokale IT-platforme.
• Fungere som dispatcher for IT-sager og kommunikation.
• Koordinere lokal IT-drift i overensstemmelse med IT-standarder.
• Deltage i udrulningen af fælles IT-miljøet.
• Være lokal kontaktperson for koncern-IT ved implementering af IT-initiativer.
• Håndtere adgangsadministration.
• Dokumentere IT-aktiver, hændelser og løsninger.
• Bidrage til løbende forbedringer af lokale IT-processer.
• Deltage i dialog med eksterne IT-leverandører.

Skills

IT-support

Dispatcher

Multisite experience

International cooperation

Tools

Jira

ServiceNow

Job description

Norva24 Danmark søger en IT-support- og driftskoordinator, der kombinerer daglig IT-support med koordinerende opgaver i en international koncern i vækst. Stillingen er baseret på vores hovedkontor i Brøndby med mulighed for hjemmearbejde en eller flere dage og besøg på andre lokationer i Danmark.

Du bliver bindeled mellem brugere, lokale afdelinger og koncern-IT og bidrager til at standardisere IT i hele koncernen.