Elevadministration Supportkonsulent – Telefonisk ekspertise

Kmd; Aalborg; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Højt humør team

Kundeoplevelse i centrum

Faglig udvikling

Tempo og dialog

Job summary

KMD i Aalborg søger en supportkonsulent med erfaring inden for elevadministration og kundekontakt. Du bliver en nøglespiller i den daglige support og hjælper kunder med elev- og skoleadministration gennem professionel og nærværende service.

Du skal være skarp i telefonen, have et naturligt servicegen og kunne omsætte kundebehov til konkrete løsninger, samtidig med at du trives i et energisk team og bidrager til en positiv kundeoplevelse.

Qualifications

• Har erfaring som skolesekretær og kender skolens årshjul
• Har erfaring med administrative systemer inden for elevadministration
• Er skarp i telefonen og formår at skabe tillid og energi i samtalen
• Trives i et teamorienteret miljø, hvor vi løfter i flok og giver hinanden energi
• Har et naturligt servicegen og kan omsætte kundens behov til konkrete løsninger

Responsibilities

• Være nøglespiller i den daglige support og sikre professionel kundeservice
• Assistere kunder med elev- og skoleadministration
• Omdanne kundens behov til konkrete løsninger
• Arbejde i et kompetent og engageret team

Skills

Telefonkommunikation

Kundekontakt

Teamarbejde

Serviceorientering

Education

Skolesekretær-erfaring

Tools

Elevadministrationssystemer

Job description

KMD i Aalborg søger en supportkonsulent med erfaring inden for elevadministration og kundekontakt. Du bliver en nøglespiller i den daglige support og hjælper kunder med elev- og skoleadministration gennem professionel og nærværende service.

Du skal være skarp i telefonen, have et naturligt servicegen og kunne omsætte kundebehov til konkrete løsninger, samtidig med at du trives i et energisk team og bidrager til en positiv kundeoplevelse.