Domæne-Support Specialist med Administrativt Ansvar

team.blue Denmark A/S; Skanderborg Kommune; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn og pension

Sundhedsforsikring

Personalrestaurant

Team events

Flex-tilvalg

Job summary

team.blue søger en kundeservice-supporter til vores Shared Hosting-team i Skanderborg. Din rolle er at forstå kundernes it-udfordringer og sikre god opbakning ved fejlfinding og domænehåndtering.

Du får grundig oplæring, buddy-støtte og kollegialt bagland. Arbejdstiden er 37 timer/uge, arbejdsstedet er Højvangen 4, 8660 Skanderborg, og der tilbydes sundhedsforsikring, pension og personalerestaurant.

Qualifications

• Kunderådgivning og fejlfinding i IT-løsninger.
• Håndtering af kontoadministration og domænehåndtering.
• Gode kommunikationsevner og præcis dokumentation.

Responsibilities

• Hjælpe kunder med fejlfinding og give sparring.
• Hjælpe kunder med oprettelse, sletning eller flytning af domæner.
• Vejlede i brugen af domænehåndtering og DNS.
• Gennemføre basal webserver-drift og fejlfinding.

Skills

Kundeservice

Problemløsning

Administrativt arbejde

Kommunikation

Tools

DNS

Exchange

IMAP

Job description

team.blue søger en kundeservice-supporter til vores Shared Hosting-team i Skanderborg. Din rolle er at forstå kundernes it-udfordringer og sikre god opbakning ved fejlfinding og domænehåndtering.

Du får grundig oplæring, buddy-støtte og kollegialt bagland. Arbejdstiden er 37 timer/uge, arbejdsstedet er Højvangen 4, 8660 Skanderborg, og der tilbydes sundhedsforsikring, pension og personalerestaurant.