Borgerservicekonsulent – Front- og Telefoni

Borgerservice; Slagelse Kommune; On-site; DKK 340,000 - 385,000; Full time

Job summary

Slagelse Borgerservice søger en engageret borgerservicemedarbejder til en alsidig stilling med personlig betjening, telefonservice og administrative opgaver. Du bliver en del af et tværgående team, der betjener borgere i Slagelse, Korsør og Skælskør og indgår i hovedomstillingens telefonbetjening.

Vi forventer relevant uddannelse, erfaring fra borgerservice, kendskab til it-systemer som E-Doc og MitID, samt villighed til at arbejde inden for åbningstiderne og i vagter.

Qualifications

• Relevant uddannelsesmæssig baggrund som administrationsbachelor eller kommunom.
• Erfaring fra Borgerservice eller lignende borgerrettede opgaver.
• Kendskab til it-systemer som E-Doc og MitID.

Responsibilities

• Betjene borgere ved personlig betjening og telefonisk kontakt i front- og bagland.
• Deltage i tværgående opgaver på lokationerne i Slagelse, Korsør og Skælskør.
• Arbejde i et fast vagt- og åbningstidsmønster og bidrage til effektiv service.

Education

Administrationsbachelor eller kommunom

Tools

E-Doc

MitID

Job description

Slagelse Borgerservice søger en engageret borgerservicemedarbejder til en alsidig stilling med personlig betjening, telefonservice og administrative opgaver. Du bliver en del af et tværgående team, der betjener borgere i Slagelse, Korsør og Skælskør og indgår i hovedomstillingens telefonbetjening.

Vi forventer relevant uddannelse, erfaring fra borgerservice, kendskab til it-systemer som E-Doc og MitID, samt villighed til at arbejde inden for åbningstiderne og i vagter.