Borgerkonsulent i Borgerservice – Service & Rådgivning

Job og Borgerservice, Vordingborg; Vordingborg; On-site; DKK 379,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibel arbejdstid

Hjemmearbejde

Job summary

Job og Borgerservice i Vordingborg søger en borgerkonsulent til omstillingen i Borgerservice. Stillinge r primært ved Omstillingen og indebærer telefonbetjening samt håndtering af post og administrative opgaver i opkrævningsteamet.

Du skal være servicemindet, have gode kommunikationsevner og en relevant uddannelse, gerne med erfaring fra telefonbetjening og kendskab til kommunale fagsystemer. Arbejdsstedet er Borgerservice, Algade 63, 4760 Vordingborg.

Qualifications

• Du er serviceminded og brænder for at yde god borgerbetjening.
• Gode kommunikative evner.
• Du har en relevant uddannelse, og meget gerne erfaring fra telefonbetjening.
• Kendskab til de kommunale fagsystemer.
• Du kan bevare overblikket i pressede situationer.
• Du har et godt humør og vil medvirke til at skabe et godt fællesskab.

Responsibilities

• Daglig telefonbetjening mellem kl. 9.00 – 12.00
• Håndtering af al fysisk og digital post til Borger & Arbejdsmarked, samt Vordingborg Kommunes overordnet digitale postkasser
• Administrative opgaver ved omstillingen
• Administrative opgaver ved opkrævningsteamet

Skills

Servicemindet

Kommunikationsfærdigheder

Telefonbetjening erfaring

Education

Relevant uddannelse

Tools

Kommunale fagsystemer

Job description

Job og Borgerservice i Vordingborg søger en borgerkonsulent til omstillingen i Borgerservice. Stillinge r primært ved Omstillingen og indebærer telefonbetjening samt håndtering af post og administrative opgaver i opkrævningsteamet.

Du skal være servicemindet, have gode kommunikationsevner og en relevant uddannelse, gerne med erfaring fra telefonbetjening og kendskab til kommunale fagsystemer. Arbejdsstedet er Borgerservice, Algade 63, 4760 Vordingborg.