Billetkontor og backoffice

Herning ErhvervsRejser ApS; Holstebro Kommune; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Fritvalgskonto

Diverse personalegoder

Job summary

Rejsechefen i Holstebro søger en medarbejder til billettekniske opgaver og backoffice tilknyttet 23 kolleger. Du vil håndtere udstedelse, fakturering af gruppebilletter, omskrivninger og refusioner samt support til rejsekonsulenterne i erhvervsafdelingen.

Derudover deltager du i udvikling af IT-processer for mere effektive arbejdsgange og indgår i en 24/7 vagtordning. Erfaring fra rejsebranchen, kendskab til Amadeus og stærke Office- og ERP-kompetencer vægtes højt.

Qualifications

• Erfaring fra rejsebranchen (som konsulent eller backoffice).
• Rutineret i GDS-systemer og kendskab til billetregler – meget gerne Amadeus.
• Struktureret arbejdsmønster, stærk i Office-pakken og gerne kendskab til ERP-systemer.
• Fleksibel og i stand til at bevare overblikket i en travl hverdag.

Responsibilities

• Udstedelse og fakturering af gruppebilletter samt omskrivninger, refusioner m.v.
• Support og sparring til rejsekonsulenterne i gruppe- og erhvervsafdelingen om billettekniske spørgsmål
• Udvikling af IT-processer, der skaber mere effektive arbejdsgange
• Deltage i vores 24/7 vagtordning
• Helt sikkert en masse mere

Skills

Rejsebranche-erfaring

GDS-systemer

Billetregler/fakturering

Office-pakken

ERP-kendskab

Engelsk skrift/ tale

Tools

Amadeus

ERP-systemer

Job description

Rejsechefen søger medarbejder til billetkontor og backoffice

Hos Rejsechefen har vi travlt, og derfor søger vi en medarbejder til vores backoffice. Her skal du sammen med tre kolleger varetage alle billettekniske opgaver samt fakturering og udvikling af IT-processer for dine 23 kolleger. Du bliver et vigtigt tandhjul centralt for hele organisationens samlede formåen.

Hvad skal du lave?

• Udstedelse og fakturering af gruppebilletter samt omskrivninger, refusioner m.v.
• Support og sparring til rejsekonsulenterne i gruppe- og erhvervsafdelingen om billettekniske spørgsmål
• Udvikling af IT-processer, der skaber mere effektive arbejdsgange
• Deltage i vores 24/7 vagtordning
• Helt sikkert en masse mere

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring fra rejsebranchen (som konsulent eller backoffice)
• Er rutineret i GDS-systemer og har kendskab til billetregler – meget gerne fra Amadeus
• Arbejder struktureret, er stærk i Office-pakken og gerne har kendskab til ERP-systemer
• Er fleksibel og kan bevare overblikket, også når det går stærkt
• Er omstillingsparat, da vi navigerer i en omskiftelig branche
• Er detaljeorienteret og omhyggelig, så fejl undgås i en travl hverdag
• Har gode kommunikationsevner – både på skrift og i telefonen
• Kan begå sig på engelsk, både mundtligt og skriftligt
• Har god energi og godt humør og er en god kollega

Vi kan tilbyde dig:

• Et spændende og afvekslende job med høj grad af indflydelse
• Et højt fagligt niveau som du kan lære af, og kollegaer der har din ryg
• Et inspirerende arbejdsmiljø med dygtige og engagerede kolleger
• En dagligdag med fokus på udvikling og trivsel
• Gode lønforhold med overenskomst inklusive pensionsordning, sundhedsforsikring, fritvalgskonto og diverse personalegoder
• 23 gode kolleger og et godt arbejdsklima på vores kontor i Holstebro

Hvem er Rejsechefen?

Rejsechefen er et dansk, privatejet rejsebureau med base i Holstebro og mere end 35 års erfaring med erhvervs- og sportsrejser. Vi hjælper virksomheder, sportsklubber, forbund og grupper sikkert frem til deres destinationer over hele verden gennem personlig service, høj faglighed og døgnbemandet assistance. Vores styrke er de tætte relationer til kunderne, og tillid, ansvarlighed og hjælpsomhed er fundamentet for alt, hvad vi gør. Vi brænder for at finde de rigtige løsninger og sikre, at vores kunder kan fokusere på deres opgaver, mens vi tager os af rejsen.

Vi er i en vækstfase og tilpasser organisationen til de kommende års fortsatte udvikling og generationsskifte med plads til forskellige og nye ideer. Vi vægter inddragelse, frihed under ansvar, tæt samarbejde og en stærk kultur med fokus på ordentlighed og trivsel for den enkelte.

Ansøgningsproces:

Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer med tiltrædelse senest 1. januar 2027.

Der er ingen ansøgningsfrist, da vi løbende indkalder til samtaler.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte bureauchef Klaus Boe på tlf. 96 10 10 54 eller teamleder Torben på tlf. 96 10 10 59.

Vi glæder os til at høre fra dig!