Koordinator søges til rengøringsselskab med base i Hørning

Dansk Sprogskole; Skanderborg; Hybrid; DKK 234,000 - 290,000; Part time

Benefits offered by this job

Hjemmearbejde muligt

Job summary

Dansk Sprogskole søger en koordinator på 25 timer om ugen til at sikre den daglige drift og fungere som bindeled mellem medarbejdere, kunder og ledelse.

Stillingen indebærer planlægning, kontakt med kunder og medarbejdere samt opdatering af systemer. Arbejdstiden er primært kontoret i Hørning med mulighed for hjemmearbejde.

Qualifications

• Organisering af daglige opgaver og planlægning.
• Udviser god kommunikation med kunder og medarbejdere.
• Evner at holde hovedet koldt ved ændringer og hurtig tilpasning.

Responsibilities

• Planlægge og koordinere medarbejdernes opgaver og ruter
• Håndtere sygdom, fravær, ferie og afløsere
• Være daglig kontaktperson for medarbejdere
• Besvare henvendelser fra kunder via telefon, SMS og mail
• Håndtere ændringer og aflysninger fra kunder
• Følge op på kvalitet og eventuelle problemer
• Opdatere oplysninger og arbejdsplaner i vores systemer
• Hjælpe med rekruttering og opstart af nye medarbejdere
• Underrette ledelsen om større udfordringer

Skills

Koordinering

Kundeservice

Administration

Rengøringsbranchen

Job description

Har du overblik, er du god til mennesker, og kan du lide at få tingene til at gå op i en højere enhed? Så er det måske dig, vi søger!

Vi søger en koordinator på 25 timer om ugen, som skal være med til at sikre, at den daglige drift i vores rengøringsselskab fungerer godt.

Du bliver et vigtigt bindeled mellem medarbejdere, kunder og ledelsen, og din vigtigste opgave bliver at skabe overblik og få hverdagen til at fungere.

Dine opgaver

• Planlægge og koordinere medarbejdernes opgaver og ruter
• Håndtere sygdom, fravær, ferie og finde afløsere
• Være den daglige kontaktperson for vores medarbejdere
• Besvare henvendelser fra kunder på telefon, SMS og mail
• Håndtere ændringer, aflysninger og ønsker fra kunder
• Følge op på kvalitet og eventuelle problemer
• Sørge for, at oplysninger og arbejdsplaner er opdaterede i vores systemer
• Hjælpe med rekruttering og opstart af nye medarbejdere
• Holde ledelsen orienteret om større udfordringer eller forhold, der kræver en beslutning

Hvem er du?

• Er struktureret og god til at skabe overblik
• Er god til at kommunikere med både kunder og medarbejdere
• Kan bevare roen, når der pludselig sker ændringer
• Er løsningsorienteret og god til at følge op
• Er serviceminded og imødekommende
• Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar
• Har flair for IT og kan lære nye systemer
• Ved, hvornår du selv kan løse en opgave, og hvornår den skal videre til ledelsen

Det er en fordel, hvis du har erfaring med koordinering, kundeservice, administration eller rengøringsbranchen, men det vigtigste for os er, at du har det rette overblik og den rette indstilling.

Arbejdstid og sted

25 timer om ugen - gerne fra vores kontor i Hørning, men der er også mulighed for hjemmearbejde.

Mandag-fredag
Kl. 07.00–12.00

Vi tilbyder

Du bliver en vigtig del af den daglige drift. Du får en alsidig hverdag, hvor du har kontakt med mange forskellige mennesker og mulighed for at gøre en konkret forskel for både vores medarbejdere og kunder.

Lyder det som noget for dig?

Vi glæder os til at høre fra dig!