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Zusammenfassung
Ein Kölner IT-Systemhaus sucht einen Experten für die Unterstützung und Implementierung kaufmännischer Softwarelösungen. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle analysierst du Geschäftsprozesse und begleitest die Kunden während der Softwareeinführung. Du solltest eine kaufmännische Ausbildung haben und kommunikationsstark sein. Flexible Arbeitsbedingungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Handwerk mit kaufmännischer Affinität.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Tagesreisen.
- Interesse und Grundkenntnisse an IT-Produkten von Vorteil.
Aufgaben
- Analysieren von Geschäftsprozessen und Anforderungen unserer Kunden.
- Begleitung der Einführung und Schulungen der Mitarbeiter.
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Software.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt. Als regionaler DATEV Solution Partner (Steuerberater, Mandanten, Rechtsanwälte), PDS Quality Partner (Handwerk am Bau) und CompuGroup Medical Dental Partner (Zahnärzte) betreuen wir ca. 1.500 Unternehmen in der Region. Unser Team besteht zur Zeit aus über 40 Mitarbeitern. Unser IT-Produktportfolio umfasst vom simplen PC/Notebook, Drucker/Kopierer, Telefonanlagen über Software-Lizenzen, bis hin zu Hochsicherheits-Cloud-Lösungen und Consultingdienstleistungen, fast alles das zu Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Mittelstands-Kunden notwendig ist.
- Du analysierst die aktuellen Geschäftsprozesse sowie Anforderungen unserer Kunden aus dem Bauhaupt- und Baunebengewerbe und implementierst auf Basis deiner Analyse unsere kaufmännische Softwarelösung
- In dieser Rolle begleitest Du die Einführung, die Schulungen der Mitarbeiter sowie das Go-Live beim Kunden
- Zusätzlich unterstützt Du unsere Kunden hinsichtlich der optimalen Nutzung der pds Software im Rahmen unseres Supports
- Bei unseren Kunden agierst Du als Gesprächspartner auf Augenhöhe mit Geschäftsleitungen sowie Fach- und Bereichsleitungen
- Du unterstützt mit Deiner fachlichen Expertise unser Sales-Team bei Key-Account-Präsentationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Handwerk mit entsprechender kaufmännischer Affinität, gerne auch eine Weiterbildung zum Betriebswirt, Wirtschaftsfachwirt oder vergleichbare Weiterbildungen
- Du bist gespannt auf abwechslungsreiche Prozesse aus unseren Kundenunternehmen, bist kommunikationsstark und verfügst über Beratungskompetenz
- Dienstleistungskultur, Integrität, Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Modernität macht Dich aus
- Du willst auf Spaß im Tagesgeschäft nicht verzichten: In unserem Team lachen wir gerne miteinander und behalten den Humor auch in anspruchsvollen Projekten
- Die Bereitschaft zu gelegentlichen Tagesreisen rundet dein Profil ab
- Interesse und Grundkenntnisse an IT-Produkten von Vorteil
- Berufsrückkehrer*innen, Umschüler*innen, Umsteiger*innen oder langjährig Erfahrene, die sich nochmal verändern wollen sind bei uns herzlich willkommen
- Eine unbefristete Position in Vollzeit
- Du arbeitest in einem mittelständischen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem kollegialen und ausgesprochen angenehmen Betriebsklima.
- Ein spannendes und Abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Eine zielgerichtete Einarbeitung mit Unterstützung und zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen (intern/extern). Wir helfen Dir gerne
- Mitarbeit an abwechslungsreichen und modernen IT-Projekten
- Regelmäßige Firmenevents und -Incentives
- Günstiges Job-Ticket, gute S-Bahn Anbindung und kostenlose Parkplätze
- Einen modernen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Klimaanlage
- Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee und Wasser so viel Du möchtest
- Home-Office nach Absprache
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.