Zugbegleiter:in (w/m/d)

NordWestBahn GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.310 - 33.401; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Einen sicheren Arbeitsplatz

Feste Arbeitszeiten

Tarifliches Festgehalt

Zeitwertkonto

Zentrale Lage

Zusammenfassung

NordWestBahn GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Zugbegleiter:in (w/m/d) zur Verstärkung des Teams. Sie beraten Fahrgäste zu Tarifen, Fahrplänen und touristischen Zielen und sind erster Ansprechpartner/in vor Ort. Sie prüfen Tickets und sichern Servicequalität sowie Ordnung.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung; Berufserfahrung aus Hotellerie, Gastronomie oder Dienstleistung ist wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten und faire Bezahlung werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Berufsausbildung
• Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie- oder Dienstleistungsbranche wünschenswert

Aufgaben

• Aushängeschild und erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste
• Beratung unserer Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
• Sicherung der Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind
• Sicherung der Servicequalität und Überwachung von Ordnung und Sauberkeit
• Begleitung von Sonderfahrten und Veranstaltungen

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenservice

Kommunikation

Ausbildung

Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Zugbegleiter:in (w/m/d)

Arbeitgeber: NordWestBahn GmbH

Angebotsart: Arbeit

Berufsbezeichnung

• Zugbegleiter/in

Befristung

unbefristet

Arbeitsort

Deutschland

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)

Unser Angebot an dich:

• Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg:innen
• Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.716 € brutto / Monat
• Nach erfolgreicher Einarbeitung steigt dein Gehalt auf 2.993,37 € brutto / Monat zzgl. Zulagen
• Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
• Du hast die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheide selbst!

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Feste Arbeitszeiten
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• Tarifliches Festgehalt
• Zeitwertkonto
• Zentrale Lage

Das kannst du bewegen - deine Aufgaben bei uns:

• Aushängeschild und erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste
• Beratung unserer Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
• Sicherung der Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind
• Sicherung der Servicequalität und Überwachung von Ordnung und Sauberkeit
• Begleitung von Sonderfahrten und Veranstaltungen

Hiermit bewegst du uns - dein Profil:

• Du verfügst über einen PKW-Führerschein (unbedingt erforderlich!)
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche sind wünschenswert.
• Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug
• Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnet dich aus - dies spiegelt sich auch in deinem gepflegten Erscheinungsbild wider

Seit der Gründung im Jahr 1999 hat sich die NordWestBahn zu einem der größten Eisenbahnunternehmen Deutschlands entwickelt. Mehr als 1000 Mitarbeitende bringen auf etwa 1172 Streckenkilometern jährlich rund 27 Millionen Fahrgäste zuverlässig, sicher und komfortabel zu ihren Zielen. Mit aktuell 13 Linien zwischen Ostwestfalen, Osnabrück, Bremen, Bremerhaven und Nordsee verbinden die Züge des Unternehmens den Nordwesten Deutschlands. Die NordWestBahn GmbH ist Teil der Transdev-Gruppe und hat ihren Sitz in Osnabrück.