ZFA für den Empfang (m/w/d)

Dental21 Medienhafen; Düsseldorf; Hybrid; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

4-Tage-Woche-Option

Fortbildungen

Zentrale Lage

Zusammenfassung

Dental Centrum Düsseldorf sucht ZFA (m/w/d) für Empfang und Patientenmanagement in Voll- oder Teilzeit. Sie sind erste Anlaufstelle für Neu- und Stammpatienten, übernehmen Telefonie, Terminvergabe und Patientenkommunikation.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Verwaltung der Patientendaten im Praxisprogramm, die Koordination der Folgetermine und die Erstellung von Heil- und Kostenplänen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine 4-Tage-Woche, zentrale Lage und regelmäßige interne Fortbildungen.

Qualifikationen

• Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen.
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Praxissoftware.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Neu- und Stammpatient*innen.
• Telefonische und persönliche Terminvergabe sowie Patientenkommunikation.
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware.

Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Patientenkommunikation

Stressresistenz

Tools

Praxissoftware

Jobbeschreibung

# ZFA für den Empfang (m/w/d)Voll- oder TeilzeitDental Centrum Düsseldorf, Neumannstraße 4, 40235 DüsseldorfGoogle Bewertungen4.8Sterne|994Bewertungen## Das sind wir:Wir sind eine familiäre Praxis, in der ein kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z. B. digitaler Anamnese. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :-). Lassen Sie uns sprechen!## Angebot:* **Familiär und gleichzeitig hochmodern -**Familiäre Praxen mit den Vorzügen einer modernen Zahnklinik* **Zentrale Lage -**gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Parkplatzmöglichkeiten in der Umgebung, gute Anbindung über Autobahn* **Flexible Arbeitszeiten -**Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle sind möglich* **Work-Life-Balance** - Freie Wochenenden und die Option zur 4-Tage-Woche* **Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten -**Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile)* **Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks -**Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg\\*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin* **Mitarbeiterangebote in allen Lebensbereichen -**Mitarbeiterrabatte für diverse Produkte und Dienstleistungen (Fitnesscenter, Urlaube, Modemarken, Sport- und Kulturveranstaltungen und vieles mehr)* **Gute Verdienstmöglichkeiten -**Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge## Aufgaben:* Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient\\*innen* Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation* Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware* Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)* Terminierung der Heil- und Kostenpläne* Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe* Fortwährende Optimierung der Praxisabläufe* Ansprechpartner\\*in für Praxispersonal, zahnärztlicher Leitung und externen Ansprechpersonen## Qualifikation:* Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise* Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ebenso im zahnmedizinischen Bereich (wünschenswert)* Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient\\*innen* Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten* Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit* Kommunikationsstärke sowie freundliches und emphatisches Auftreten* Gute EDV-Kenntnisse## Klingt das spannend?Werden Sie Teil unseres Teams und melden sich jetzt bei uns! Wir sind erreichbar per Telefon, E-Mail und WhatsApp. Wir freuen uns auf Sie. Bewerbungsunterlagen sind nicht nötig. Sie erreichen uns telefonisch unter 0176 56962170 oder per E-Mail an [e-mail]