Wirtschaftsinformatiker - Consultant (m/w/d)

ORBIS SE; München; Hybrid; EUR 85.000 - 125.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Innovatives Umfeld

Weiterentwicklung

Onboarding

Flexibles Arbeiten

Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Firmenevents

Zeitwertkonto

Gesundheitsmaßnahmen

Zusammenfassung

ORBIS SE sucht eine/n erfahrene/n Consultant im Bereich SAP Customer Experience (CX) zur Beratung, Analyse, Optimierung, Konzeption und Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Serviceprozessen bei Kunden in Deutschland und international.

Sie verfügen über tiefe SAP CRM/CX-Kenntnisse, Erfahrung als (Teil-)Projektleiter und eine analytisch-konzeptionelle Denkweise. Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft sind gewünscht; Arbeiten im Team ist zentral.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als SAP Berater:in
• Erfahrung als (Teil-)Projektleiter:in für Großprojekte
• Tiefe Kenntnisse in SAP CRM/CX
• Ausgeprägte IT-Affinität und analytisch-konzeptionelle Denkweise
• Spaß an Beratung im Team und Kundennähe
• Selbstständiges, ergebnisorientiertes Handeln
• Reisebereitschaft und gute Deutsch-/Englischkenntnisse

Aufgaben

• Analysieren, Optimieren und Konzipieren von SAP CX/CRM-Prozessen
• Unterstützung von Kundenprojekten von Analyse bis Implementierung
• Durchführung eigenständiger Workshops und Lösungswege
• Verantwortung für Budget und Inhalte bei nationalen/ internationalen Projekten

Kenntnisse

SAP CRM/CX

Projektleitung

Analytische Denkweise

Teamfähigkeit

Deutsch/Englisch

Reisebereitschaft

Jobbeschreibung

Werde Teil der ORBIS Gruppe!Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.

Du möchtest Deinen Kunden die beste Customer Experience bieten und willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast du bei uns die Möglichkeit als Consultant im Bereich SAP Customer Experience (CX) unsere Kunden bei laufenden Projekten von der Analyse, Optimierung, Konzipierung bis hin zur Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Service-Prozessen aktiv zu unterstützen. Das Thema Customer Relationship Management (CRM) hat sich in den letzten Jahren maßgeblich verändert und weiterentwickelt. Aufgrund der wachsenden Digitalisierung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt der Prozesse eines modernen Unternehmens. Daher solltest Du ein tiefes Verständnis für Deine Kunden und deren Journeys aufbringen. Das ist die Zukunft von CX. Hierzu konzipierst Du außerdem individuelle Workshops und erarbeitest eigenständig kundenspezifische Lösungswege. Weiterhin trägst Du als Projekt- oder Teilprojektleiter die budgetäre und inhaltliche Verantwortung für nationale und internationale Projekte.

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung als (Senior) SAP Berater:in, als (Teil-)Projektleiter:in für Großprojekte oder in einer vergleichbaren Funktion
• Tiefe Kenntnisse in der Implementierung der SAP Lösung SAP CRM / CX
• Ausgeprägte IT-Affinität, analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie ein gutes Verständnis für komplexe und technische Sachverhalte sowie Kundenvisionen
• Spaß an der Arbeit im Team und der individuellen Beratung von Kunden
• Selbstständiges, methodisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
• Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen
• Sicheres Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft

Benefits

• Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Guter Onboarding Prozess zur Integration in unser Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
• Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team
• Attraktive Benefits, z. B. Zeitwertkonten
• vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad
• Firmenevents etc.