SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt CX/CRM

koenig.solutions GmbH; Münster; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Moderne Büroinfrastruktur

Monatliche Mitarbeiterevents

Firmenausflug Spanien

Zusammenfassung

koenig.solutions GmbH in Münster sucht eine(n) erfahrene(n) SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM, der Kunden kompetent berät und bei der Umsetzung von CX-/CRM-Lösungen Verantwortung übernimmt. Sie analysieren Vertriebs- und Serviceprozesse und arbeiten eng mit dem Team sowie den Kunden zusammen.

Sie führen Workshops durch, analysieren Anforderungen und unterstützen Projekte von der Konzeption bis zum Go-Live.

Qualifikationen

• Erfahrung als SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM.
• Fundierte Kenntnisse in kundenorientierten Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres Gespür für Anforderungen und Lösungen.
• Hohe Eigeninitiative und Problemlösekompetenz.
• Starkes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden im SAP CX-/CRM-Umfeld.
• Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen.
• Umsetzung und Weiterentwicklung von SAP CX-/CRM-Lösungen.
• Durchführung von Workshops und Anforderungsanalysen.
• Unterstützung bei Projekten von der Konzeption bis zum Go-live.

Kenntnisse

SAP CX/CRM

Kundenorientierung

Vertriebsprozesse

Serviceprozesse

Marketingprozesse

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Problemlösekompetenz

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden im SAP CX-/CRM-Umfeld

• Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen

• Umsetzung und Weiterentwicklung von SAP CX-/CRM-Lösungen

• Durchführung von Workshops und Anforderungsanalysen

• Unterstützung bei Projekten von der Konzeption bis zum Go-live

Dein Profil

• Erfahrung als SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM

• Fundierte Kenntnisse in kundenorientierten Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres Gespür für Anforderungen und Lösungen

• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Problemlösekompetenz

• Starkes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

• Kollegiale und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre

• Moderne Büroinfrastruktur und -technik

• Schnell wachsendes und motiviertes Team

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Leistungsorientiertes Vergütungsmodell

• Namhafte nationale und internationale Kunden

• Monatliche Mitarbeiterevents

• Regelmäßige interne Sport-Events

• Ein jährlicher Firmenausflug nach Spanien