Willkommensmanager/in - Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

difo GmbH; Dresden; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket-Zuschuss

Teamevents

Supervision

Offene Feedbackkultur

Job summary

difo GmbH in Dresden sucht Willkommensmanager/in – Empfangsmitarbeiter/in, der das freundliche Gesicht des Unternehmens ist und Teilnehmer sowie Auftraggeber professionell betreut. Sie koordinieren Termine am Empfang, verwalten Teilnehmerdaten in Zusammenarbeit mit Koordinatoren und organisieren Sprachprüfungen.

Deutsch und Arabisch beherrschen Sie sicher; weitere Sprachen von Vorteil. Gewünscht sind Geduld, Teamfähigkeit, Konfliktstärke und Bereitschaft zur Samstagarbeit; Kenntnisse in

Qualifications

• Freundliche und geduldige Umgangsformen erforderlich.
• Erfahrung im Integrations- oder Bildungsbereich bevorzugt.
• Bereitschaft zur Samstagarbeit und Konfliktbewältigung.

Responsibilities

• Kompetente Beratung der Teilnehmer.
• Koordination von Terminen am Empfang.
• Verwaltung von Teilnehmerdaten in enger Zusammenarbeit mit Koordinatoren.
• Administrative Organisation von Sprachprüfungen.

Skills

Freundlichkeit

Geduld

Stressresistenz

Mehrsprachigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Erfahrung im Integrationsbereich oder Bildungswesen

Tools

SQL-Datenbanken

BAMF-Regularien

Job description

Willkommensmanager/in – Empfangsmitarbeiter/in

Sie sind kommunikativ, können strukturiert arbeiten, lassen sich durch nichts aus der Ruhe bringen und sind auch in angespannten Situationen freundlich? Dann kann es sein, dass wir genau Sie für unser Unternehmen suchen.

Zu den Aufgaben

Die kompetente und freundliche Beratung der Teilnehmer, Koordination von Terminen am Empfang, das Verwalten von Teilnehmerdaten in enger Zusammenarbeit mit unseren Koordinatoren und die administrative Organisation von Sprachprüfungen.

Was wir suchen:

ab sofort eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter, die/der am Empfang nicht nur Aushängeschild und erstes Gesicht unseres Unternehmens ist, sondern auch eine Person, die auf die Bedarfe der Teilnehmer, Auftraggeber und Leistungsträger adäquat reagieren und die entsprechenden Angebote über verschiedene Medien unterbreiten und auch bei einem hohen Stresslevel eventuell mehrsprachig gut arbeiten kann.

Was wir uns wünschen:

eine Person, die freundlich und geduldig ist und eventuell Erfahrungen auf dem Gebiet der Integrationsarbeit oder im Bildungsbereich mitbringt. Kenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken und BAMF-Regularien sind von Vorteil. Bestenfalls sprechen Sie neben Deutsch und Arabisch noch mindestens eine weitere Sprache.

Was wir brauchen:

eine Person, die Deutsch und Arabisch in Wort und Schrift nahezu perfekt beherrscht, die in Konfliktsituationen ruhig und sicher bleibt, teamorientiert ist und zugleich selbstständig arbeiten kann. Für die Umsetzung der Sprachprüfungen ist die grundsätzliche Bereitschaft zur Samstagarbeit notwendig.

Was wir bieten:

Unternehmen mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen, vielseitiges Aufgabengebiet, familiäre Team- und Arbeitsatmosphäre, fundierte fachliche Einarbeitung, Mitsprache bei deiner Arbeitszeitgestaltung, regelmäßiger Zuschuss zum Deutschlandticket, regelmäßige Teamveranstaltungen (u.a. Teamevents, Supervision). Wir leben eine offene Feedbackkultur.