Werkstudenten technischer Kundenservice

Buhl Data Service GmbH; Burbach; On-site; EUR 16,706 - 23,794; Part time

Benefits offered by this job

14,70€ Stundenlohn

Supermodernes Büro

Bis zu 20 Tage Urlaub

Zuschuss zu KiTa-Gebühren

Übernahme des Mittagessens

Gute Übernahmechancen

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Ein innovatives Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen motivierten Mitarbeiter zur Unterstützung im Service-Team. Sie beraten Kunden bei Produkt- und Vertragsfragen per Telefon oder E-Mail und bearbeiten Anfragen über ein Ticketsystem. Es wird eine kommunikative Person gesucht, die gerne Berufserfahrung neben dem Studium sammeln möchte. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile wie ein modernes Büro und Urlaubstage werden geboten.

Qualifications

• Du möchtest Berufserfahrung sammeln.
• Bereitschaft, sich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
• Verfügbarkeit von 12 bis 20 Stunden pro Woche.

Responsibilities

• Beratung von Kunden am Telefon oder per E-Mail.
• Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem.
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen.

Skills

Kommunikativ

Kundenorientierung

Job description

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:

• Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines
  Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail


• Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem


• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache
  auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte

DEIN PROFIL:

• Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln


• Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten


• Du möchtest neben deinem Studium zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten

DAS BIETEN WIR DIR:

• 14,70€ Stundenlohn


• Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation


• Bis zu 20 Tage Urlaub, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen


• Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe


• Wir übernehmen dein Mittagessen


• Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium


• Möglichkeit deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben - wir unterstützen dich gerne!


• Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.)


• Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice

Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke jetzt auf den „Jetzt bewerben"-Button!

Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum - diese Stellenausschreibung richtet sich explizit an alle Personen.