Werkstudent (w/m/d) Privatkundenservice

Netze BW GmbH; Rötenbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Energieversorgung in Baden-Württemberg sucht einen Mitarbeiter, der Kundenanliegen im SAP IS-U bearbeitet. Zu den Aufgaben gehören die Pflege von Verträgen und Zählerständen, sowie die Unterstützung bei der Dokumentenorganisation und Plausibilisierung von Daten. Ideale Kandidaten bringen Erfahrungen mit SAP IS-U und Excel mit. Es erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.

Qualifikationen

• Kenntnisse im Umgang mit SAP IS-U.
• Erfahrung in der Anwendung von Excel für Listen und Datenmanagement.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen im System SAP IS-U.
• Pflege und Aktualisierung von Excel-Listen.
• Unterstützung beim Listenabgleich zwischen Aus- und Einzügen.
• Hilfe bei der Plausibilisierung von Zählerständen.

Tools

SAP IS-U

Excel

Jobbeschreibung

• Du bearbeitest Kundenanliegen im System SAP IS‑U: z. B. Pflege von Verträgen, Erfassen von Zählerständen, Abschlagspläne prüfen, Rechnungskorrekturen.
• Bei der Pflege und Aktualisierung von Excel‑Listen sowie bei der allgemeinen Ablage und Dokumentenorganisation arbeitest du aktiv mit.
• Des Weiteren unterstützt du beim Listenabgleich zwischen Aus‑ und Einzügen sowie bei der Bearbeitung von MSCONS‑Nachrichten.
• Abschließend hilfst du bei der Plausibilisierung von Zählerständen, abgeleiteten Zählerständen und Zählerausbauten mit.