Werkstudent (m/w/d) – 2nd Level Support im Fußball Livebetrieb

Sportec Solutions AG; Unterföhring; Vor Ort; EUR 12.000 - 17.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sportec Solutions AG sucht einen engagierten Studierenden im Bereich Informatik zur Unterstützung der IT-Prozesse. Du überwachst technische Abläufe, arbeitest eng mit Kunden und Stakeholdern zusammen und sorgst für reibungslose Live-Spiele mit Echtzeit-Überwachung.

Vorteilhaft sind Erfahrungen in IT-Projekten oder Datenanalyse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Abend-, Wochenend- und Nachtarbeit können erforderlich sein.

Qualifikationen

• Aktives Studium (idealerweise im höheren Semester Informatik) an Universität oder Hochschule.
• Gute IT-Grundlagenkenntnisse, z.B. Netzwerke, Datenbanken.
• Allgemeine Kenntnisse der Cloud-Technologie, insbesondere AWS.
• Erfahrungen in IT-Projekten oder in der Datenanalyse sind von Vorteil.
• Du kommunizierst klar und präzise auch unter Druck.
• Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und gelegentlicher Nachtarbeit.
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sorge für reibungslose Funktionalität und Überwachung technischer Prozesse.
• Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern, interne und externe.
• Betrieb der Systeme während Live-Spielen, Echtzeit-Überwachung.
• Unterstützung der Teams beim Verbessern von Supportprozessen.
• Offene Ideen und Vorschläge zur Effizienzsteigerung einbringen.

Kenntnisse

IT-Grundlagen

Deutsch

Englisch

Datenanalyse

Kommunikation

Ausbildung

Aktives Studium (Informatik)

Tools

AWS

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Als Garant für die reibungslose Funktionalität und Überwachung aller technischen Prozesse stellst Du sicher, dass offizielle Spieldaten erfasst und herausragende Videolösungen bereitgestellt werden
• In engem Kontakt mit Kunden und Stakeholdern – sowohl intern als auch extern – wird eine effektive Kommunikation gewährleistet, sodass deren Anliegen und Bedürfnisse erfüllt werden
• Deine Verantwortung umfasst den erfolgreichen Betrieb der Systeme und Lösungen während Live-Spielen. Dabei wird in Echtzeit gearbeitet, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und den Kunden ein erstklassiges Ergebnis zu bieten
• Zudem trägst Du dazu bei, die Supportprozesse für die Teams zu verbessern
• Deine Ideen und Vorschläge sind jederzeit willkommen, um effizientes Arbeiten zu ermöglichen und den bestmöglichen Service bereitzustellen

Dein Profil

• Aktives Studium (idealerweise im höheren Semester Informatik) an einer Universität oder Hochschule
• Gute IT-Grundlagenkenntnissen, z.B. Netzwerke, Datenbanken usw.
• Allgemeine Kenntnisse der Cloud-Technologie, insbesondere AWS
• Erfahrungen in IT-Projekten oder in der Datenanalyse sind von Vorteil
• Du behältst auch unter Druck einen klaren Kopf und kommunizierst schnell und präzise
• Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und gelegentlicher Nachtarbeit
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Warum Du bei uns genau richtig bist