Onsite IT-Support Spezialist (m/w/d), MUC

microCAT GmbH; München; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernste Arbeitsmittel

Unbefristete Arbeitsverträge

Dynamisches Team

Job summary

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in München sucht einen Onsite IT-Support Spezialisten. In dieser Rolle sind Sie für die Durchführung aller Onsite-Service-Desk-Tätigkeiten sowie die Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Konferenzräumen verantwortlich. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und tragen aktiv zur Verbesserung der IT-Welt bei. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder ähnliche Qualifikation.
• Erfahrung im Onsite IT Support, Service Desk oder technischen Anwendersupport.
• Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen.

Responsibilities

• Durchführung aller Onsite-Service-Desk-Tätigkeiten.
• Einrichtung, Aufbau und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen.
• Wartung und Support von Besprechungs- und Konferenzräumen.

Skills

Onsite IT Support

Service Desk Experience

Windows PCs

Network Troubleshooting

Mobile Device Management

Documentation Skills

Problem-solving

Communication in German

Communication in English

Education

Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder ähnliche Qualifikation

Tools

Ticket Systeme

Standardsoftware

Videokonferenzsysteme

Job description

Onsite IT-Support Spezialist, MÜNCHEN

IT braucht Lösungen. Für morgen. Heute! Wir denken IT jeden Tag neu – seit 41 Jahren! Als Komplettdienstleister im IT-Bereich deckt microCAT die gesamte Bandbreite von IT‑Dienstleistungen ab: Von Hard- und Software‑Lösungen über Cybersecurity bis hin zu Datensicherung, IT‑Services und Schulungen.

Wenn Sie sich für herausfordernde Aufgaben begeistern, im Team Höchstleistungen erbringen und die beste Lösung anstreben, dann möchten wir Sie kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung. Ergreifen Sie die Initiative – bewerben Sie sich jetzt und entdecken Sie Ihre neue berufliche Heimat bei der microCAT.

Wenn Du liebst was Du tust, bist Du bei uns genau richtig!

Dein Aufgabengebiet

• Durchführung aller Onsite‑Service‑Desk‑Tätigkeiten am Standort unseres Kunden
• Einrichtung, Aufbau und Konfiguration von IT‑Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Dockingstations sowie Peripheriegeräte wie Monitore, Drucker und Scanner)
• Planung und Durchführung von Arbeitsplatzumzügen inklusive Verkabelung, Inbetriebnahme und Funktionstests
• Einrichtung, Wartung und Support von Besprechungs‑ und Konferenzräumen (Videokonferenzsysteme, Audio- und Präsentationstechnik)
• Austausch defekter Hardwarekomponenten sowie Installation neuer Geräte inklusive abschließender Funktionstests
• Installation und Konfiguration von Standardsoftware sowie fachbereichsspezifischen Anwendungen nach definierten Vorgaben
• Betreuung, Einrichtung und Fehlerbehebung von Druckern und Multifunktionsgeräten
• Durchführung einfacher Netzwerk‑ und Verkabelungsarbeiten (Patchen von Netzwerkdosen, Basis-Netzwerkdiagnosen, Unterstützung bei LAN‑ und WLAN‑Störungen)
• Einrichtung, Konfiguration und Support von mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets, inklusive Anbindung an Mobile‑Device‑Management‑Systeme (MDM)
• Ausgabe, Verwaltung und Dokumentation von IT‑Zubehör (z. B. Headsets, Tastaturen, Mäuse)
• Umsetzung individueller Sonderanforderungen aus Fachbereichen, einschließlich spezieller Hardwarelösungen oder individueller IT‑Setups

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT‑Beruf oder ähnliche Qualifikation
• Erfahrung im Onsite IT Support, Service Desk oder technischen Anwendersupport
• Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen (Windows‑PCs, Laptops, Peripheriegeräte)
• Erfahrung mit der Installation von Standardhardware und ‑software sowie gängigen Unternehmensanwendungen
• Kenntnisse im Umgang mit Druckern und Multifunktionsgeräten
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN, Patchen, einfache Netzwerkdiagnose)
• Erfahrung in der Einrichtung und Betreuung von mobilen Endgeräten (Smartphones/Tablets), idealerweise inkl. MDM
• Sicherer Umgang mit Ticket‑Systemen und IT‑Dokumentation
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Anwenderfreundlichkeit
• Ausgeprägte Problemlösungs‑ und Analysefähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Fließende Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Ein dynamisches Team: Arbeiten Sie mit motivierten, hochqualifizierten Kollegen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln.
• Langfristige Perspektiven: Unbefristete Arbeitsverträge in einem positiven Arbeitsumfeld.
• Modernste Arbeitsmittel: Notebook, Werkzeug und Arbeitsmaterialien auf dem neuesten Stand der Technik.

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