Werkstudent:in Partnermanagement (All Genders)

Seniovo GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sinnstiftende Arbeit

Starker Teamgeist

Mobilität & Benefits

Flexible Workation

Aktienprogramm

Modernes Büro & Snacks

Zusammenfassung

Seniovo GmbH in Deutschland sucht eine engagierte Kundendienstkoordinator:in, die den Außendienst unterstützt und die Kund:innenbetreuung stärkt.

Sie koordinieren Termine, Weiterleitung von Feedback und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Außendienst. Wir bieten ein offenes Teamumfeld, flexible Benefits und eine sinnstiftende Aufgabe im barrierefreien Wohnungsbau.

Qualifikationen

• Kund:innenbetreuung oder Partnermanagement bevorzugt.
• Brückenbauer:in, der zwischen Stakeholdern vermitteln kann.
• Hohes Organisationstalent und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und digitalen Dokumentationssystemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Koordination und regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst.
• Bearbeitung von Rückfragen sowie Weiterleitung von Feedback
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Außendienst
• Kund:innenbetreuung inklusive Check-in-Calls und Nachverfolgung offener Themen
• Koordination, Neuplanung und kurzfristige Anpassung von Kundenterminen
• Effizientes Routen- und Terminmanagement unter Berücksichtigung von Prioritäten, Zeit und Entfernung

Kenntnisse

Kund:innenbetreuung

Partnermanagement

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Dokumentationssysteme

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Koordination und regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst
• Bearbeitung von Rückfragen sowie Weiterleitung von Feedback
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Außendienst
• Kund:innenbetreuung inklusive Check-in-Calls und Nachverfolgung offener Themen
• Koordination, Neuplanung und kurzfristige Anpassung von Kundenterminen
• Effizientes Routen- und Terminmanagement unter Berücksichtigung von Prioritäten, Zeit und Entfernung

Dein Profil

• Idealerweise Erfahrung in Kund:innenbetreuung oder Partnermanagement
• Du bist eine Brückenbauer:in, die/der zwischen verschiedenen Interessengruppen vermitteln kann
• Hohes Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und digitalen Dokumentationssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

• Sinnstiftende Arbeit: Du ermöglichst barrierefreies Wohnen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität – und leistest so jeden Tag einen echten gesellschaftlichen Beitrag
• Echter Teamgeist: Wir arbeiten nicht nur zusammen, wir halten zusammen. Dich erwartet ein offenes, unterstützendes Team auf Augenhöhe
• Mobilität & Benefits:Wähle flexibel zwischen dem Deutschlandticket, einem JobRad (nach der Probezeit) oder einer Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Flexibilität: Nutze nach der Probezeit die Möglichkeit zur Workation von anderen Orten aus
• Mehr als nur Gehalt: Profitiere von attraktiven Corporate Benefits und unserem freiwilligen HORNBACH-Mitarbeiteraktienprogramm
• Wohlfühl-Office: Dich erwartet ein modernes Büro mit kostenlosen Snacks und Getränken, einer großen Küche und regelmäßigen Team-Events