Werkstudent/in Marketing & Operations (m/w/d)

Virtualq; Berlin; Hybrid; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office nach Absprache

Modernes Büro in Berlin Mitte

Internationales Team

Job summary

virtualQ sucht eine/n Werkstudent/in Marketing & Operations, der/die flexibel und strukturiert arbeitet und Spaß an Events, Content und Büroorganisation hat. Du bist eingeschrieben, kannst 20 Std./Woche arbeiten und bringst Deutsch auf Muttersprachebene sowie gute Englischkenntnisse mit.

Du unterstützt unser Marketing-Team bei Messeauftritten und Content-Erstellung, während du im Office Management Prozesse optimierst, das Office betreust und interne Tools pflegst.

Qualifications

• Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und kannst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten.
• Du bringst Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten mit.
• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch auf hohem Niveau.

Responsibilities

• Marketing – Events & Content: Unterstützung bei Messeauftritten, Content-Erstellung für Social Media, Blog und Newsletter.
• Operations – Office Management: Büroorganisation, Onboarding neuer Mitarbeitender, Termin-Planung und Team-Events.
• Operations – Prozesse & Tools: Dokumentation interner Abläufe, Pflege von Vorlagen und Tools.

Skills

Organisationsgeschick

Deutsch Muttersprache

Englisch Sehr Gut

Teamfähigkeit

Education

Studium eingeschrieben

Tools

Canva

Notion

Automatisierungstools

Job description

Werkstudent/in Marketing & Operations (m/w/d)

Events, Content und Office-Organisation in einem Tech-Startup

Werkstudent/in, max. 20 Std./Woche | Berlin Mitte | ab sofort

Du studierst noch, willst aber schon jetzt sehen, wie Marketing und Operations in einem SaaS-Unternehmen wirklich funktionieren? Du packst gern an, behältst den Überblick und hast Lust, Abläufe besser zu machen statt sie nur hinzunehmen?

Dann komm zu virtualQ. Wir suchen dich als Werkstudent/in mit zwei Standbeinen: Du unterstützt unser Marketing bei Events und Content – und sorgst in Operations dafür, dass Büro, Prozesse und Tools rund laufen.

Deine Rolle

Marketing – Events & Content

• Du unterstützt bei der Organisation unserer Messeauftritte und Events: Dienstleister, Standlogistik, Materialien, Ablaufpläne.
• Du erstellst und pflegst Inhalte für Social Media, Blog und Newsletter und hilfst bei der Nachbereitung von Events, z. B. beim Social-Recap oder Lead-Follow-up.
• Du gestaltest Präsentationen und Marketingmaterialien für interne und externe Zwecke.

Operations – Office Management

• Du bist erste Anlaufstelle für Büro-Themen und hältst unser Office am Moritzplatz organisiert: Bestellungen, Ausstattung, Dienstleister.
• Du bereitest das Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen organisatorisch vor – vom Arbeitsplatz bis zum ersten Tag.
• Du unterstützt bei der Planung interner Termine und Team-Events.

Operations – Prozesse & Tools

• Du dokumentierst interne Abläufe und hältst unsere Wissensdatenbank aktuell.
• Du pflegst unsere Tools und Vorlagen und hilfst dabei, wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen und zu automatisieren.
• Du erstellst einfache Auswertungen und Übersichten für Marketing und Operations.

Das bringst du mit

• Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben, idealerweise in BWL, Kommunikation, Medien oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du kannst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten – idealerweise für mindestens zwei Semester.
• Organisationstalent: Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse, jeweils schriftlich wie mündlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office- und Online-Tools; Erfahrung mit Canva, Notion oder Automatisierungstools ist ein Plus.
• Eine strukturierte, transparente und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist und einen respektvollen Umgang mit deinen Mitmenschen.

Bewirb dich gerne auch, wenn du nicht alle Punkte erfüllst. Uns ist wichtiger, dass du zu uns passt – Hard Skills kann man lernen.

Darauf darfst du dich freuen

• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen, und Home-Office nach Absprache.
• Modernes Büro in Berlin Mitte am Moritzplatz: Co-Working, Chillout Area und frisch gebrühter Kaffee von unserer Community-Barista.
• Ein internationales Team, eine Altersspanne von 25 bis 55 Jahren und geballter Branchenexpertise.
• Echte Einblicke in Marketing und Operations eines Tech-Startups – mit Verantwortung für eigene Themen von Anfang an.
• Tech durch und durch – bei Produkten, Arbeitsweisen und Hardware-Ausstattung.

Wer sucht hier?

virtualQ steht seit 2014 für Service Exzellenz durch KI-optimierte Prozesse im Kontaktmanagement. Als führende KI-SaaS-Lösung für Prozessoptimierung, Automatisierung und intelligente Steuerung von Terminen und virtuellem Warten transformiert virtualQ moderne Contact Center.

Mit dieser Enterprise-Lösung begeistern wir namhafte Unternehmen wie Gothaer, EnBW, E.ON, METRO AG und HanseMerkur. Zahlreiche nationale und internationale Auszeichnungen sowie die Finanzierung durch den größten und aktivsten deutschen Venture‑Capital‑Fonds unterstreichen unseren Erfolg. Jetzt wollen wir die Erfolgsgeschichte mit dir fortsetzen.