Werkstudent:in Front Office Management (m/w/d)

Startplatz Köln GmbH; Köln; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Netzwerk im Startup-Ökosystem

Moderne Arbeitsumgebung

Kölner Mediapark Standort

Job summary

STARTPLATZ in Köln sucht eine motivierte Empfangs- und Hub-Assistenz am Mediapark. Du bist das freundliche erste Gesicht für Mitglieder, nationale und internationale Gäste und sorgst für einen reibungslosen Empfangsalltag.

Zu deinen Aufgaben gehören Front Office Management, Guest Relations, Organisation von Meetings, Telefon- und E-Mail-Handling, Raum- und Infrastruktur-Checks sowie Event-Unterstützung vor Ort. Du bist Student:in, flexibel und bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifications

• Student/in an Hochschule oder Universität, flexibel.
• Hervorragende Umgangsformen und Kontaktfreude.
• Teamplayer mit guter Deutsch- und Englischkenntnis.

Responsibilities

• Front Office Management & Guest Relations am Empfang.
• Hub Operations & Wohlfühl-Service inklusive Küchenorganisation.
• Kund:innen Support und telefonische/telefonische E‑Mails.
• Day-to-Day Business: Raumbuchungen, Post- und Paketumlauf.
• Event- & Live-Support vor Ort und Infrastruktur-Überwachung.

Skills

Front Office

Guest Relations

Teamplayer

Kommunikation

Education

Student/in an Hochschule

Job description

Du liebst es, Menschen zu begeistern, behältst auch im größten Trubel ein Lächeln auf den Lippen und willst das erste Gesicht für die Kölner Startup-Szene werden? Du hast Lust darauf, für eine echte Wohlfühlatmosphäre zu sorgen, dem Hub den Rücken freizuhalten und wertvolle Tech-Kontakte zu knüpfen?

Dann werde Teil des STARTPLATZ-Teams im Mediapark!

Aufgaben

In dieser zentralen Rolle wirst du zum Wohlfühl-Experten und steuerst den täglichen Ablauf an unserem Kölner Empfang:

• Front Office Management & Guest Relations: Du bist die herzliche, erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder sowie nationalen und internationalen Gäste.
• Hub Operations & Wohlfühl-Service: Du organisierst die Küche, bereitest Kaffeespezialitäten vor, checkst Besprechungsräume und sorgst für eine perfekte Wohlfühlatmosphäre.
• Kund:innen Support: Du betreust unsere Hub-Mitglieder aktiv, beantwortest tägliche Fragen und unterstützt unkompliziert bei Anliegen.
• Day-to-Day Business: Du übernimmst das professionelle Telefon- und E-Mail-Management, steuerst die Raumbuchungen und verantwortest den Post- und Paketumlauf.
• Event- & Live-Support: Du unterstützt tatkräftig bei der organisatorischen Vor- und Nachbereitung von internen sowie externen Community-Events vor Ort.
• Infrastruktur & Logistik: Du überwachst unsere Lagerbestände, füllst Kühlschränke auf und hältst die gesamte Büroinfrastruktur am Laufen.

Qualifikation

Dein Status: Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Hochschule/Universität (idealerweise im Raum Köln) und suchst einen flexiblen Job neben den Vorlesungen.

• Service-Herz & Gastgebermentalität: Du hast exzellente Umgangsformen, liebst den täglichen Kontakt mit Menschen und hilfst von Natur aus gerne weiter.
• Positive Energie & Belastbarkeit: Du bist ein absoluter Teamplayer, strahlst gute Laune aus und behältst auch bei vielen parallelen Check-ins einen kühlen Kopf.
• Strukturierte Hands-on-Mentalität: Du organisierst dich gut, arbeitest absolut eigenverantwortlich und siehst Arbeit, bevor man sie dir zurufen muss.
• Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) sowie gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste.

Benefits

Echte Mitgestaltung: Du kannst den STARTPLATZ aktiv mitprägen, deine eigenen Ideen einbringen und direkt umsetzen.

• Maximale zeitliche Flexibilität: Deine wöchentlichen Arbeitszeiten lassen sich flexibel und perfekt mit deinen Prüfungsphasen und dem Studium vereinbaren.
• Das ultimative Netzwerk: Du lernst täglich Gründer:innen, Startups und Investor:innen kennen und baust dir ein wertvolles Karriere-Netzwerk auf.
• Team mit Antrieb: Ein offenes, engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und schneller Entscheidungsdynamik.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein moderner, kreativer und inspirierender Arbeitsplatz im Herzen des Kölner Mediaparks.
• Community: Du wirst Teil einer Community im Startup-Ökosystem.

Kein perfektes Match? Perfekt!

Wir suchen Persönlichkeiten, keine perfekten Lebensläufe. Erfolg lebt von unterschiedlichen Perspektiven. Deshalb fördert der STARTPLATZ eine open Kultur, in der alle Menschen die gleiche Chance bekommen. Wenn du unabhängig denkst, verlässlich handelst und für deine Themen brennst, bist du bei uns genau richtig. Herkunft, Alter, Geschlecht oder Identität sind für uns keine Barrieren, sondern Bereicherungen. Erfüllst du nicht jede einzelne Anforderung? Völlig egal. Bewirb dich einfach trotzdem – wir suchen keine Perfektion, wir suchen dich!