Werkstudent:in Front Office Management

Startplatz Köln GmbH; Köln; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Startplatz Köln GmbH sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter im Mediapark, die/der als erstes Gesicht der Kölner Startup-Szene fungiert. Sie sorgen für Wohlfühlatmosphäre, betreuen Mitglieder und Gäste und steuern Telefon- sowie E-Mail-Management.

Sie arbeiten flexibel neben dem Studium, besitzen Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse und sind Teamplayer mit Spaß am Kontakt zu Menschen.

Qualifications

• Student/in an Hochschule, idealerweise im Raum Köln, sucht flexiblen Job neben Vorlesungen.
• Service-Herz & Gastgebermentalität mit exzellenten Umgangsformen und Freude am täglichen Kontakt zu Menschen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englischkenntnisse für internationale Gäste.

Responsibilities

• Front Office Management & Guest Relations: herzliche Anlaufstelle für Mitglieder und Gäste.
• Hub Operations & Wohlfühl-Service: Küche, Kaffee, Besprechungsräume, Wohlfühlatmosphäre.
• Kund:innen Support: Betreuung der Hub-Mitglieder, Beantwortung von Fragen.

Skills

Service-Herz

Gastgebermentalität

Teamplayer

Belastbarkeit

Hands-on-Mentalität

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

Englischkenntnisse

Education

Eingeschriebene:r Student:in

Job description

Einleitung

Du liebst es, Menschen zu begeistern, behältst auch im größten Trubel ein Lächeln auf den Lippen und willst das erste Gesicht für die Kölner Startup-Szene werden? Du hast Lust darauf, für eine echte Wohlfühlatmosphäre zu sorgen, dem Hub den Rücken freizuhalten und wertvolle Tech-Kontakte zu knüpfen?

Dann werde Teil des STARTPLATZ-Teams im Mediapark!

Das machst du bei uns

In dieser zentralen Rolle wirst du zum Wohlfühl-Experten und steuerst den täglichen Ablauf an unserem Kölner Empfang:

• Front Office Management & Guest Relations: Du bist die herzliche, erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder sowie nationalen und internationalen Gäste.
• Hub Operations & Wohlfühl-Service: Du organisierst die Küche, bereitest Kaffeespezialitäten vor, checkst Besprechungsräume und sorgst für eine perfekte Wohlfühlatmosphäre.
• Kund:innen Support: Du betreust unsere Hub-Mitglieder aktiv, beantwortest tägliche Fragen und unterstützt unkompliziert bei Anliegen.
• Day-to-Day Business: Du übernimmst das professionelle Telefon- und E-Mail-Management, steuerst die Raumbuchungen und verantwortest den Post- und Paketumlauf.
• Event- & Live-Support: Du unterstützt tatkräftig bei der organisatorischen Vor- und Nachbereitung von internen sowie externen Community-Events vor Ort.
• Infrastruktur & Logistik: Du überwachst unsere Lagerbestände, füllst Kühlschränke auf und hältst die gesamte Büroinfrastruktur am Laufen.

Das bringst du mit

• Dein Status: Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Hochschule/Universität (idealerweise im Raum Köln) und suchst einen flexiblen Job neben den Vorlesungen.
• Service-Herz & Gastgebermentalität: Du hast exzellente Umgangsformen, liebst den täglichen Kontakt mit Menschen und hilfst von Natur aus gerne weiter.
• Positive Energie & Belastbarkeit: Du bist ein absoluter Teamplayer, strahlst gute Laune aus und behältst auch bei vielen parallelen Check-ins einen kühlen Kopf.
• Strukturierte Hands-on-Mentalität: Du organisierst dich gut, arbeitest absolut eigenverantwortlich und siehst Arbeit, bevor man sie dir zurufen muss.
• Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) sowie gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste.

Das bekommst du von uns

• Echte Mitgestaltung: Du kannst den STARTPLATZ aktiv mitprägen, deine eigenen Ideen einbringen und direkt umsetzen.
• Maximale zeitliche Flexibilität: Deine wöchentlichen Arbeitszeiten lassen sich flexibel und perfekt mit deinen Prüfungsphasen und dem Studium vereinbaren.
• Das ultimative Netzwerk: Du lernst täglich Gründer:innen, Startups und Investor:innen kennen und baust dir ein wertvolles Karriere-Netzwerk auf.
• Team mit Antrieb: Ein offenes, engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und schneller Entscheidungsdynamik.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein moderner, kreativer und inspirierender Arbeitsplatz im Herzen des Kölner Mediaparks.
• Community: Du wirst Teil einer Community im Startup-Ökosystem.

Kein perfektes Match? Perfekt!

Wir suchen Persönlichkeiten, keine perfekten Lebensläufe. Erfolg lebt von unterschiedlichen Perspektiven. Deshalb fördert der STARTPLATZ eine open Kultur, in der alle Menschen die gleiche Chance bekommen. Wenn du unabhängig denkst, verlässlich handelst und für deine Themen brennst, bist du bei uns genau richtig. Herkunft, Alter, Geschlecht oder Identität sind für uns keine Barrieren, sondern Bereicherungen. Erfüllst du nicht jede einzelne Anforderung? Völlig egal.