Werkstudent:in Front Office Management

STARTPLATZ; Düsseldorf; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Netzwerk im Startup-Ökosystem

Job summary

STARTPLATZ im Düsseldorfer Medienhafen sucht eine engagierte Empfangs- bzw. Hub-Assistenz in Teilzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle für Mitglieder und Gäste, organisieren Abläufe, kümmern sich um Kaffee, Raumbuchungen und die Infrastruktur.

Sie unterstützen aktiv Mitglieder, beantworten Fragen und betreuen Day-to-Day Business, Telefon- und E-Mail-Management sowie Live-Events vor Ort. Deutschkompetenz und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Front Office Management und Gästebetreuung als Kernaufgabe.
• Helfen bei Veranstaltungs- und Community-Events vor Ort.
• Telefon- und E-Mail-Management sowie Raumbuchungen.
• Arbeiten im Team, flexibel und serviceorientiert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse vorhanden.

Responsibilities

• Empfangs- und Gästekontakt professionell betreuen.
• Küche organisieren, Kaffeespezialitäten vorbereiten, Räume prüfen.
• Hub-Mitglieder aktiv betreuen und Anliegen unterstützen.
• Post- und Paketumlauf sowie Infrastruktur am Laufen halten.

Skills

Front Office Management

Guest Relations

Event Support

Teamplayer

Kommunikation

Organisationstalent

Education

Eingeschriebene:r Student:in an Hochschule/Universität

Job description

Dann werde Teil des STARTPLATZ-Teams im Medienhafen!

Du liebst es, Menschen zu begeistern, behältst auch im größten Trubel ein Lächeln auf den Lippen und willst das erste Gesicht für die Düsseldorfer Startup-Szene werden? Du hast Lust darauf, für eine echte Wohlfühlatmosphäre zu sorgen, dem Hub den Rücken freizuhalten und wertvolle Tech-Kontakte zu knüpfen?

Das machst du bei uns

In dieser zentralen Rolle wirst du zum Wohlfühl-Experten und steuerst den täglichen Ablauf an unserem Düsseldorfer Empfang:

• Front Office Management & Guest Relations: Du bist die herzliche erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder sowie für nationale und internationale Gäste.
• Hub Operations & Wohlfühl-Service: Du organisierst die Küche, bereitest Kaffeespezialitäten vor, checkst Besprechungsräume und sorgst für eine perfekte Wohlfühlatmosphäre.
• Kund:innen-Support: Du betreust unsere Hub-Mitglieder aktiv, beantwortest tägliche Fragen und unterstützt unkompliziert bei Anliegen.
• Day-to-Day Business: Du übernimmst das professionelle Telefon- und E-Mail-Management, steuerst die Raumbuchungen und verantwortest den Post- und Paketumlauf.
• Event- & Live-Support: Du unterstützt tatkräftig bei der organisatorischen Vor- und Nachbereitung von internen sowie externen Community-Events vor Ort.
• Infrastruktur & Logistik: Du überwachst unsere Lagerbestände, füllst Kühlschränke auf und hältst die gesamte Büroinfrastruktur am Laufen.

Das bringst du mit

• Dein Status: Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Hochschule/Universität (idealerweise im Raum Düsseldorf) und suchst einen flexiblen Job neben den Vorlesungen.
• Service-Herz & Gastgebermentalität: Du hast exzellente Umgangsformen, liebst den täglichen Kontakt mit Menschen und hilfst von Natur aus gerne weiter.
• Positive Energie & Belastbarkeit: Du bist ein absoluter Teamplayer, strahlst gute Laune aus und behältst auch bei vielen parallelen Check-ins einen kühlen Kopf.
• Strukturierte Hands-on-Mentalität: Du organisierst dich gut, arbeitest absolut eigenverantwortlich und siehst Arbeit, bevor man sie dir zurufen muss.
• Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) sowie gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste.

Das bekommst du von uns

• Echte Mitgestaltung: Du kannst den STARTPLATZ aktiv mitprägen, deine eigenen Ideen einbringen und direkt umsetzen.
• Maximale zeitliche Flexibilität: Deine wöchentlichen Arbeitszeiten lassen sich flexibel und perfekt mit deinen Prüfungsphasen und dem Studium vereinbaren.
• Das ultimative Netzwerk: Du lernst täglich Gründer:innen, Startups und Investor:innen kennen und baust dir ein wertvolles Karriere-Netzwerk auf.
• Team mit Antrieb: Ein offenes, engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und schneller Entscheidungsdynamik.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein moderner, kreativer und inspirierender Arbeitsplatz.
• Community: Du wirst Teil einer Community im Startup-Ökosystem.

Kein perfektes Match? Perfekt!

Wir suchen Persönlichkeiten, keine perfekten Lebensläufe. Erfolg lebt von unterschiedlichen Perspektiven. Deshalb fördert der STARTPLATZ eine offene Kultur, in der alle Menschen die gleiche Chance bekommen. Wenn du unabhängig denkst, verlässlich handelst und für deine Themen brennst, bist du bei uns genau richtig. Herkunft, Alter, Geschlecht oder Identität sind für uns keine Barrieren, sondern Bereicherungen. Erfüllst du nicht jede einzelne Anforderung? Völlig egal. Bewirb dich einfach trotzdem – wir suchen keine Perfektion, wir suchen dich!