Werkstudent*in (all genders) Customer Service

Cedo Folien und Haushaltsprodukte GmbH; Mönchengladbach; Hybrid; Vertraulich; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Haushaltsprodukte sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service. Du unterstützt ein dynamisches Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Pflege von Daten. Wenn du kreativ bist, die Kombination von Studium und Praxis suchst und in einem internationalen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Flexible Arbeitszeiten und Home Office sind möglich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home Office möglich

Einarbeitung

Wertschätzung der Beiträge

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil.
• Professionelle Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.

Aufgaben

• Unterstützung des Customer Service Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten.
• Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten zur Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Gute Kenntnisse in MS Office

Teamarbeit und Selbstorganisation

Ausbildung

Aktuell immatrikuliert in Betriebswirtschaftslehre oder Philologie

Jobbeschreibung

Du suchst nach einer spannenden Möglichkeit, neben deinem Studium wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln?
Bei Cedo Folien und Haushaltsprodukte GmbH kannst du als Werkstudent*in (alle Geschlechter) im Bereich Customer Service einsteigen und dein Wissen in einem internationalen Umfeld erweitern. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für den Haushaltsbereich entwickelt und vermarktet. Wenn du kreativ bist, gerne im Team und strukturiert arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens, das großen Wert auf Nachhaltigkeit legt und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Aufgaben

• Unterstützung des Customer Service Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenzufriedenheit
• Administrative Aufgaben wie Archiv- und und Auftragsablage

Qualifikation

• Aktuell immatrikuliert in einem relevanten Studiengang, vorzugsweise Betriebswirtschaftslehre oder Philologie
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil
• Professionelle Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld sowohl selbstständig und organisiert wie auch im Team zu arbeiten
• Große Lernbereitschaft und eine gute Auffassungsgabe sowie hoch motiviert sich einzubringen

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Stundenplan überein bringen lassen
• Home Office möglich - natürlich freuen wir uns, dich auch im Büro zu sehen
• Einarbeitung ist selbstverständlich
• Dich einzubringen wird nicht nur gern gesehen - wir erwarten es

Wir freuen uns auf dich!