Wellnesshotel sucht Mitarbeiter/in (m/w/d) für Empfang / Rezeption

Kurhotel Zink e. K.; Riedenburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Familienbetrieb

Langfristige Dienstpläne

Moderne Reservierungssoftware

Hauseigener Thermal-Spa

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Job summary

Kurhotel Zink e. K. in Bayern sucht ab sofort eine Empfangs-/Rezeptionkraft (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Du betreust Gäste im direkten Austausch, erfüllst Wünsche kompetent und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Voraussetzung: abgeschlossene Ausbildung im Hotel/Gastronomie oder kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung; Quereinsteiger willkommen. Sehr gute Deutschkenntnisse, Diskretion und Zuverlässigkeit sind unverzichtbar.

Qualifications

• Abgeschlossene Hotel-, gastronomische oder kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Hotelbereich wünschenswert
• Quereinsteiger mit Lernbereitschaft willkommen
• Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für die reibungslosen Abläufe im Empfangsbereich
• Erfüllung besonderer Gästewünsche in Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses (Bestellen von Blumen, Theaterkarten usw.)
• Bearbeitung bzw. Weitergabe von Reklamationen, Bearbeitung von besonderen Vorkommnissen
• Sehr gute Kenntnis sämtlicher Hotelleistungen
• Führen und ständiges Aktualisieren unserer Gästekartei
• Verantwortung für das Reservieren, Buchen und Abrechnen unserer Gäste
• Bearbeitung der gesamten Hotelkorrespondenz
• Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und –Kassenbestände
• Überprüfung der Restantenkontrolle

Skills

Kundenorientierung

Verlässlichkeit

Diskretion

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Hotel-/Gastronomie-Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Starte mit uns in die neue Saison 2026!

Wir suchen Dich (m/w/d) ab sofort für den Bereich

Empfang / Rezeption

Du bist in direktem Austausch mit unseren Gästen, erfüllst deren Wünsche mit Kompetenz, Geduld und einem freundlichen Lächeln. Die Sicherstellung und Optimierung aller Arbeitsabläufe im Logisbereich inkl. Abrechnungen runden Deinen Aufgabenbereich ab.

Abteilung: Rezeption

Tage/Stunden pro Woche: In Voll- und Teilzeit nach Absprache möglich

Voraussetzungen

• abgeschlossene Hotel-, gastronomische oder kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Hotelbereich wünschenswert
• Als Quereinsteiger Interesse an der Tätigkeit und Lernbereitschaft
• Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit
• Sehr gut}e Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Gesamtverantwortung für die reibungslosen Abläufe im Empfangsbereich
• Erfüllung besonderer Gästewünsche in Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses (Bestellen von Blumen, Theaterkarten usw.)
• Bearbeitung, bzw. Weitergabe von Reklamationen, Bearbeitung von besonderen Vorkommnissen
• Sehr gute Kenntnis sämtlicher Hotelleistungen
• Führen und ständiges Aktualisieren unserer Gästekartei
• Verantwortung für das Reservieren, Buchen und Abrechnen unserer Gäste
• Bearbeitung der gesamten Hotelkorrespondenz
• Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und –Kassenbestände
• Überprüfung der Restantenkontrolle

Was wir bieten:

• einen echten Familienbetrieb
• langfristig zeitlich geplante Dienstpläne
• moderne Reservierungssoftware, moderner heller Arbeitsplatz
• freie Nutzung unseres hauseigenen Thermal-Spa
• Weihnachts- und Urlaubsgeld nach einem Jahr

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir, Familie Margraf mit dem gesamten Kurhotel-Team, uns schon sehr auf Deine Bewerbung!

Ein Hinweis der Arbeitsagentur zum Thema "Probearbeit":

Du hast Interesse an dieser Stelle? Gerne kannst Du mit uns vor der Aufnahme der Beschäftigung eine Probearbeit vereinbaren. Sprich dazu bitte aber vorher Deine Vermittlungsfachkraft in der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter an, um den genauen Zeitraum festzulegen und ggf. Fahrtkosten erstattet zu bekommen.