Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg

DEMV Systems GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Sympathische Unternehmenskultur

Fester Arbeitsplatz in der City

Attraktive Vergütung

Individuelle Einarbeitung

Agiles Arbeiten

Mitarbeiter-Rabatte

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiter-Events

Job summary

DEMV Systems GmbH in Hamburg sucht eine engagierte Person zur Unterstützung der Mitglieder (Versicherungsmakler). Hauptaufgaben sind die fachliche Beratung und Servicekommunikation, sowie die Verwaltung von Versicherungsunterlagen.

Wir wünschen uns eine Person mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung und idealerweise Erfahrungen im Versicherungsbereich. Das Unternehmen bietet ein sympatisches Betriebsklima, faire Vergütung und flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich Home-Office-Möglichkeiten.

Qualifications

• Idealerweise Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich oder Vertrieb.
• Gute Auffassungsgabe und Interesse für digitale Lösungen.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Beratung von Mitgliedern bei fachlichen Fragen.
• Servicekommunikation per Telefon, Mail und Post.
• Verwaltung von Beitrittserklärungen und Versicherungsunterlagen.
• Koordination des Teilnahme-Managements bei Veranstaltungen.
• Unterstützung der Maklerbetreuer.

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

Digitale Affinität

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Der Deutsche Maklerverbund ist eine bundesweite Plattform sowie Einkaufs- und Interessengemeinschaft für Versicherungsmakler und Finanzvermittler, die ihren Mitgliedern sowohl stark wettbewerbsfähige Produkte, Courtagen und innovative Prozesse als auch Unabhängigkeit bietet. Mit Blick auf die Digitalisierung entwickeln wir die Maklersoftware Professional works und stellen sie unseren Mitgliedern zur Verfügung.

Wir lösen damit das Problem des digitalen Rückstands in der Versicherungs- und Finanzwelt mit intelligenten Softwarelösungen, tragen zur Transparenz bei und verbessern die Kundenorientierung und Schnelligkeit in Beratungs- und Verwaltungsprozessen. Seit zehn Jahren wächst der Unternehmens-Umsatz jährlich um ca. 30 %.

Da wir ein inhabergeführtes Unternehmen sind, können wir unsere Ziele und Visionen konsequent verfolgen. Die Kombination aus einem finanziell soliden Unternehmen und der Unternehmenskultur eines Start-Ups führt zu Kreativität und hoher Motivation bei den Mitarbeitern. Und unsere Kunden sind Makler und Vermittler, die unsere Visionen teilen. Nun suchen wir dich!

Deine Aufgaben

• Beratung und Unterstützung unserer Mitglieder (Versicherungsmakler) bei fachlichen Fragen sowie Hilfestellung bei Nutzung unseres Maklerverwaltungsprogramms
• Serviceorientierte Kommunikation per Telefon, Mail und Post mit unseren Mitgliedern
• Bearbeitung von Beitrittserklärungen sowie Verwaltung von weiteren Versicherungsunterlagen
• Koordination des Teilnahme-Managements bei Veranstaltungen
• Qualifizierte Unterstützung unserer Maklerbetreuer

Wir wünschen uns

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support
• Gute Auffassungsgabe und Interesse für Digitales
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Eigenmotivation und Freude an Teamarbeit

Benefits

• Eine sympathische Unternehmenskultur mit reiner Duz-Kultur und einem freundschaftlichen Miteinander
• Einen festen und unbefristeten Arbeitsplatz mitten in der City von Hamburg in einem soliden und stark wachsenden Unternehmen (incl. Home-Office-Regelungen)
• Eine attraktive Vergütung
• Eine fundierte und individuelle Einarbeitung
• Eine vielseitige und interessante Tätigkeit
• Agiles Arbeiten und flache Hierarchien
• Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten und -perspektiven
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Gelegentlich 1-2 Bürohunde, die das Arbeitsklima zusätzlich bereichern
• Zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte sowie Fahrtkostenzuschuss und bAV-Zuschuss
• Mitarbeiter-Events (Sommerfest/ Weihnachtsfeier)