Angestellter Vertriebsmitarbeiter für Versicherungs-Maklerbestand (m/w/d) in Hamburg oder Remote

DEMV Systems Gmbh; Hamburg; Remote; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

DEMV Deutscher Maklerverbund GmbH in Hamburg sucht eine/n Berater/in im Maklerverwaltungsprogramm Professional works. Sie beraten Privatkunden rund um Vorsorge, Kranken- und Sachversicherung und unterstützen Baufinanzierungen, primär online oder telefonisch.

Persönliche Termine finden überwiegend im Büro statt. Sie arbeiten mit unserer digitalen Beratungs- und Verwaltungssoftware und entwickeln Endkundenprozesse weiter, auch unter Einsatz von KI.

Responsibilities

• Keine Neukunden-Akquise. Bestand nachhaltig und starnosicher ausbauen.
• Fachlich versierte und stark kundenorientierte Beratung in Vorsorge, Kranken, Sach, idealerweise Baufinanzierungen.
• Souveräne Nutzung unserer hauseigenen Software zur Beratung und Verwaltung.
• Strukturierte Rundum-Bedarfsanalyse gemäß Wünschen und Zielen der Kunden.
• Bindeglied zwischen Kunden und Versicherungspartnern, z. B. Korrespondenz, Antragsprüfungen, Schadensmeldungen.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Endkundenprozesse, auch mit KI-Unterstützung.

Job description

DEMV Deutscher Maklerverbund GmbH ist ein inhabergeführter Maklerverbund. Wir verstehen uns als Einkaufs- und Interessengemeinschaft von Versicherungsmaklern und Finanzvermittlern. Als Verbund können wir die Position aller unserer Partner stärken und bei Verhandlungen mit Gesellschaften bessere Ergebnisse erzielen. Dies gilt für Courtagen, aber auch für Rabattrahmen bei Sachversicherungen oder speziellen Deckungskonzepten.

Vor allem jedoch stellen wir Ihnen mit dem Maklerverwaltungsprogramm Professional works die vielleicht beste Software am Markt zur Verfügung. Wir unterstützen Sie, Ihre administrativen und beratungsrele‑vanten Prozesse weitestgehend zu automatisieren. So bleibt Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Beratung.

Seit zehn Jahren wächst der Unternehmens-Umsatz jährlich um ca. 30 %. Da wir ein inhabergeführtes Unternehmen sind, können wir unsere Ziele und Visionen konsequent verfolgen. Die Kombination aus einem finanziell soliden Unternehmen und der Unternehmenskultur eines Start‑Ups führt zu Kreativität und hoher Motivation bei den Mitarbeitern. Und unsere Kunden sind Makler und Vermittler, die unsere Visionen teilen.

Durch unsere Unternehmenshistorie haben wir auch einen eigenen Makler‑Kundenbestand, der zu ca. 95% aus Privatkunden besteht. Zum nachhaltig erfolgreichen Ausbau dieses Bestands durch strukturierte und fachlich kompetente Rundum‑Beratung suchen wir nun dich!

Deine Aufgaben:

• Keine Neukunden-Akquise. Ziel ist es, durch die hohe Qualität der fachlichen Rundum-Beratung und der strukturierten Entsprechung des Kundenbedarfs den Bestand nachhaltig und starnosicher auszubauen.
• Fachlich versierte und stark kundenorientierte Rundum-Beratung in Vorsorge, Kranken, Sach und idealerweise auch in Baufinanzierungen. Meist online oder telefonisch. Die eher seltenen persönlichen Termine (nach Corona) finden fast ausschließlich bei uns im Büro statt.
• Souveräne Nutzung unserer hauseigenen digitalen Beratungs- und Verwaltungssoftware
• Strukturierte Rundum-Bedarfsanalyse gemäß der Wünsche und Ziele unserer Kunden zur Entwicklung von individuellen Problemlösungen und Angeboten
• Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Versicherungspartnern incl. z.B. Korrespondenz, wie im Falle individueller Antragsprüfungen, Schadensmeldungen usw.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Endkundenprozesse ein, indem du Anliegen aus der Kundenbetreuung aufgreifst, gemeinsam mit Gesellschaften optimierst und zur Vereinfachung sowie Automatisierung von Abläufen – auch mithilfe von Technologie und KI – beiträgst