Audi Serviceberater (m/w/d)

Bremer Fahrzeughaus Schmidt + Koch AG; Bremen; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterkonditionen in unseren Werk

Bike Leasing nach Probezeit

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Corporate Benefits

Job summary

Audi Zentrum Bremen Schmidt + Koch GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d). Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Autohaus und Werkstatt; betreust die Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe und berätst kompetent.

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, kennst die Abläufe im Verkauf und Service und besitzt Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Prozesskenntnisse in Verkauf und Service.
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnosefähigkeit wünschenswert.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Du bist Schnittstelle zwischen Kunde, Autohaus und Werkstatt und betreust die Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe.
• Informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten.
• Koordinierst Reparaturaufträge und Abstimmung mit der Werkstatt.
• Sorgst für reibungslosen Serviceablauf und trägst zum Servicegeschäft bei.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Lernbereitschaft

Engagement

Positive Ausstrahlung

Education

Ausbildung kaufmännisch/technisch

Job description

Wir brauchen Verstärkung!

Schmidt + Koch - Starke Gruppe - starke Leistung

Gelebte Kundennähe, kompetente Beratung, große Vielfalt, exzellenter Service und hanseatisches Handeln hat uns zu einem der führenden Autohändler Norddeutschlands werden lassen. Mit aktuell 20 Standorten in Bremen und Niedersachsen bieten wir unseren Kunden unser großes Markenportfolio von Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, CUPRA, Audi, Porsche bis hin zu Ford. Rund 1.150 Mitarbeiter:innen, davon 200 Auszubildende, sind bei Schmidt + Koch beschäftigt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenServiceberater (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund, unserem Autohaus und der Werkstatt. Von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe betreust und berätst du unsere Kund kompetent, informierst transparent über durchgeführte Arbeiten und Kosten und koordinierst Reparaturaufträge sowie die Abstimmung mit der Werkstatt. Mit ihrer ausgeprägten Kundenorientierung sorgs du für einen reibungslosen Serviceablauf und trägst aktiv zum Erfolg unseres Servicegeschäfts bei.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Grundlegende Fahrzeugtechnik und Diagnoseverständnis wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Dich:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Zertifizierte Zusatzqualifikationen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen in unseren Werkstätten und auf Teile & Zubehör
• Möglichkeit eines Bike Leasings nach bestandener Probezeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Corporate Benefits

Audi Zentrum Bremen Schmidt + Koch GmbH

Ansprechpartner/-in: Harm Fischer

Stresemannstraße 11, 28207 Bremen

Tel.: [phone]

https://www.schmidt-und-koch.de