Vertriebssachbearbeiter m/w/d Customer Support

Diehl Stiftung & Co.; Heilbronn; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entwicklungsmöglichkeiten

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Diehl Stiftung & Co. sucht eine/n Vertriebs-Sachbearbeiter/in m/w/d im Customer Support am Standort Heilbronn.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen zur Produkt-Nachbesserung, die Erstellung kundenspezifischer Support-Lösungen und die administrative Abwicklung des Customer Supports. Sie bringen eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung, 3–5 Jahre Berufserfahrung sowie sehr gute Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
• 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
• Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
• Administrative Abwicklung Customer Support
• Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
• Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung

Tools

SAP S4 HANA

MS Office

Jobbeschreibung

Vertriebssachbearbeiter m/w/d Customer Support

• Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
• Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
• Administrative Abwicklung Customer Support
• Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
• Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine

Das bringen Sie mit:

• Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
• 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse inSAP S4 HANA und MS Office

Wir möchten Sie ermutigen, Ihren Schwerbehindertenstatus -sofern Sie möchten- freiwillig in der Bewerbung anzugeben.

• Land/Standort Heilbronn
• Funktionsbereich Vertrieb/Kundenservice
• Einstiegslevel Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
• Arbeitsmodus vor Ort
• Arbeitszeitmodell Vollzeit
• Arbeitsverhältnis unbefristet
• Unternehmensbereiche Diehl Defence

Diese Benefits bieten wir Ihnen - und mehr:

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.