Manager (m/w/d) In-Service Support GBAD

Diehl Defence

Überlingen

On-site

EUR 48,000 - 68,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Familienunternehmen

Interne Weiterbildungsprogramme

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Job summary

Diehl Defence GmbH & Co. KG sucht eine Fachkraft im Vertrieb/Kundenservice, die internationale Kunden in der Nutzungsphase unserer GBAD-Systeme betreut und für Reparatur- sowie Ersatzteilmanagement verantwortlich ist. Sie sichern die Versorgbarkeit des Systems und führen Verhandlungen bei Logistikverträgen.

Neben der Angebotserstellung koordinieren Sie Schulungen, unterstützen bei der Dokumentation und vertreten Ihre Ergebnisse im internationalen Umfeld gegenüber Kunden und Partnern.

Qualifications

Technisches Studium oder staatlich geprüfter Techniker mit mehrjähriger Berufserfahrung
Kenntnisse im militärischen Beschaffungswesen bzw. öffentlichem Auftraggeber
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kundenkontaktfreude

Responsibilities

Internationale Kunden in der Nutzungsphase betreuen und für Reparatur- und Ersatzteilmanagement verantwortlich sein
Versorgbarkeit des GBAD-Systems beim Kunden sicherstellen, In-Service Ansprechperson
Angebote für Supportleistungen erstellen, Verhandlungen führen, Logistikverträge abschließen und abwickeln
Schulungen koordinieren und Dokumentationserstellung unterstützen
Arbeiten und Ergebnisse vor Kunden bzw. Vertragspartnern im internationalen Umfeld präsentieren und vertreten

Skills

Kundenbetreuung international

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Verhandlungsgeschick

Education

Abgeschlossenes technisches Studium

Ausbildung staatlich geprüfter Techniker

Job description

Sie betreuen unter anderem internationale Kunden in der Nutzungsphase unserer Systeme der bodengebundenen Luftverteidigung (GBAD) und sind dabei verantwortlich für Reparatur-, Ersatzteilmanagement und technisch-logistische Betreuung.
Sie stellen mit Ihrer Arbeit die Versorgbarkeit des GBAD-Systems beim Kunden sicher und sind im In-Service der zentrale Ansprechpartner für alle Belange.
Darüber hinaus erstellen Sie Angebote für Support Leistungen, führen Verhandlungen und sind am Abschluss und der Abwicklung von Logistikverträgen beteiligt.
Zusätzlich koordinieren Sie Schulungen und unterstützen bei der Dokumentationserstellung.
Ihre Arbeiten und Ergebnisse präsentieren und vertreten Sie bei Kunden sowie Vertragspartnern im internationalen Umfeld.

Das Sind Ihre Aufgaben

Sie betreuen unter anderem internationale Kunden in der Nutzungsphase unserer Systeme der bodengebundenen Luftverteidigung (GBAD) und sind dabei verantwortlich für Reparatur-, Ersatzteilmanagement und technisch-logistische Betreuung.
Sie stellen mit Ihrer Arbeit die Versorgbarkeit des GBAD-Systems beim Kunden sicher und sind im In-Service der zentrale Ansprechpartner für alle Belange.
Darüber hinaus erstellen Sie Angebote für Support Leistungen, führen Verhandlungen und sind am Abschluss und der Abwicklung von Logistikverträgen beteiligt.
Zusätzlich koordinieren Sie Schulungen und unterstützen bei der Dokumentationserstellung.
Ihre Arbeiten und Ergebnisse präsentieren und vertreten Sie bei Kunden sowie Vertragspartnern im internationalen Umfeld.

Das Bringen Sie Mit

Für diese Position ist Ihr abgeschlossenes technisches Studium oder Ihre Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker, bestenfalls mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung, die ideale Voraussetzung.
Idealerweise waren Sie bereits mit der Betreuung militärischer Systeme betraut und verfügen über Kenntnisse im Bereich der militärischen Beschaffungswege bzw. des Auftragswesens beim öffentlichen Auftraggeber.
Ihre Freude am Kundenkontakt, Reisebereitschaft sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Hinweis: Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.