Vertriebssachbearbeiter (m/w/d)

MAS Elektronik AG; Buxtehude; Vor Ort; EUR 36.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Moderne Arbeitsplätze

Entwicklungsmöglichkeiten im E‑Comerce

Zusammenfassung

MAS Elektronik AG in Buxtehude sucht eine zuverlässige Unterstützung im Sachbearbeitungsbereich Vertrieb (m/w/d) – E-Commerce / Innendienst & Auftragsabwicklung (Vollzeit). Die Stelle fokussiert Kundenkommunikation, Presales-/Aftersales-Beratung sowie die Abwicklung von Aufträgen im Vertriebsinnendienst.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, verfügen idealerweise über Erfahrung im E-Commerce-Umfeld und arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenständig.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-/Großhandel, Büromanagement).
• Erfahrung in Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
• Sicherer Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (z. B. SAP, Lexware).
• Idealerweise erste Erfahrung im E-Commerce-Umfeld bzw. mit Online-Marktplätzen.
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau in Wort und Schrift; Englisch vorteilhaft.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B & B2C) per E-Mail, Telefon und Chat.
• Presales- und Aftersales-Unterstützung (Produktfragen, Bestellstatus, Klärungen).
• Erstellung und Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen über das Warenwirtschaftssystem.
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im System.
• Begleitung von Bestellungen über E-Commerce-Plattformen (z. B. Amazon und weitere Marktplätze).
• Enge Abstimmung mit Lager, Logistik, Technik und Buchhaltung.
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Vertriebsinnendienst.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Auftragsabwicklung

Vertriebsinnendienst

Kundendienst

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Lexware

Jobbeschreibung

E-Commerce

• Vertriebsinnendienst
• Auftragsabwicklung

Standort: Buxtehude | Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit

Über uns

Die MAS Elektronik AG ist seit über 30 Jahren erfolgreich in der Entwicklung und dem Vertrieb von Unterhaltungselektronik, digitalen Lösungen und Solartechnik tätig.
Wir arbeiten im B2B- und B2C-Umfeld, überwiegend über E-Commerce-Kanäle, Online-Marktplätze und direkte Kundenanfragen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Buxtehude suchen wir ab sofort eine zuverlässige und motivierte Unterstützung in der Sachbearbeitung Vertrieb (m/w/d) – E-Commerce / Innendienst & Auftragsabwicklung (Vollzeit).
Diese Position ist keine Kaltakquise und kein Außendienst. Der Schwerpunkt liegt auf Presales-/Aftersales-Beratung, Kundenkommunikation sowie der Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B & B2C) per E-Mail, Telefon und Chat
• Presales- und Aftersales-Unterstützung (Produktfragen, Bestellstatus, Klärungen)
• Erstellung und Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen über das Warenwirtschaftssystem
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im System
• Begleitung von Bestellungen über E-Commerce-Plattformen (z. B. Amazon und weitere Marktplätze)
• Enge Abstimmung mit Lager, Logistik, Technik und Buchhaltung
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Vertriebsinnendienst

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandel, Büromanagement o. Ä.)
• Erfahrung in Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
• Sicherer Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (z. B. SAP, Lexware o. Ä.)
• Idealerweise erste Erfahrung im E-Commerce-Umfeld bzw. mit Online-Marktplätzen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem bzw. fließendem Niveau in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten im Kundenkontakt

Wir Bieten

• Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Moderne Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege und klare Zuständigkeiten
• Mitarbeiterprogramme / steuerfreie Zusatzleistungen
• Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich E-Commerce und B2B Vertrieb