Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce / Onlineshop (m/w/d)

IPR Modul Systeme GmbH; Zscherben; Vor Ort; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Geregelte Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Vergütung ab 2.400 €

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglic

Flache Hierarchien

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Zusammenfassung

IPR Modul Systeme GmbH in Halle-Neustadt (Zscherben) sucht eine engagierte kaufmännische Kraft (m/w/d) für den E-Commerce- und Onlineshop-Bereich. Sie arbeiten im Büro und betreuen die Abwicklung von Onlinebestellungen sowie die Kundenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Bestellabwicklung, Auftragsbearbeitung, Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie Pflege von Artikeln und Kundendaten. Die Arbeitszeiten: Montag–Freitag 06:30–15:30 Uhr; Gehalt ab 2.400 Euro brutto.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
• Interesse an E-Commerce und digitalen Prozessen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden

Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen aus unserem Onlineshop
• Kaufmännische Auftragsbearbeitung
• Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Kontrolle und Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferungen
• Pflege von Artikeln, Preisen und Produktinformationen im Onlineshop
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Unterstützung bei der Pflege unserer Produkte auf Online-Marktplätzen
• Allgemeine kaufmännische und organisatorische Bürotätigkeiten

Kenntnisse

PC-Kenntnisse / Office

Kundenkontakt (Telefon & E-Mail)

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Interesse an E-Commerce

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren E-Commerce- und Onlineshop-Bereich.

Sie arbeiten bei uns im Büro und kümmern sich gemeinsam mit unserem Team um die zuverlässige Abwicklung unserer Onlinebestellungen sowie die Betreuung unserer Kunden.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen aus unserem Onlineshop
• Kaufmännische Auftragsbearbeitung
• Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Kontrolle und Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferungen
• Pflege von Artikeln, Preisen und Produktinformationen im Onlineshop
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Unterstützung bei der Pflege unserer Produkte auf Online-Marktplätzen
• Allgemeine kaufmännische und organisatorische Bürotätigkeiten

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
• Interesse an E-Commerce und digitalen Prozessen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem freundlichen Team
• Geregelte Arbeitszeiten Montag-Freitag 06.30-15.30 Uhr
• Leistungsgerechte Vergütung ab 2.400 Brutto
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Arbeitsort:

Halle-Neustadt (Zscherben) Buslinie 36 hält direkt vor der Tür

Eintrittstermin:

Ab sofort oder nach Vereinbarung