B2B Vertriebsmitarbeiter/in

Kurschildgen GmbH Hebezeugbau; Bergisch Gladbach; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Kostenfreie Parkplätze

Jobticket oder Jobrad

Individuell gestaltbare Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Hebetechnik-Bereich in Bergisch Gladbach sucht eine/n Auftragssachbearbeiter/in zur Unterstützung des Beratungsteams. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die professionelle Beratung sowie die Erstellung von Angeboten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist erforderlich, ebenso wie hervorragende Deutschkenntnisse und eine Affinität für digitale Vertriebsprozesse. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium.
• Hohe Affinität zu digitalen Vertriebsprozessen.
• Gute Kenntnisse in MS Office, besonders in Excel.
• Serviceorientierung und Wille zur kontinuierlichen Verbesserung.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Aufträge.
• Professionelle Kundenberatung am Telefon und per Chat.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Reklamationsmanagement bearbeiten.
• Optimierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen.

Kenntnisse

Affinität für Online Tools und E-Commerce

Kenntnisse von MS Office-Anwendungen

Serviceorientierung

Hervorragende Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n Auftragssachbearbeiter/in, der/die unser Hebetechnik-Beratungsteam bei der Abarbeitung der (steigenden) Auftragszahlen unterstützt!

Im Einzelnen geht es um:

• Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen sowie Auftragssachbearbeitung
• Professionelle Beratung von Kunden am Telefon und per Chat
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Reklamationsmanagement (RMA)
• Administrative Unterstützung, Optimierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen

Qualifikation

DU BRINGST MIT

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
• Hohe Affinität für Online Tools und E-Commerce (unsere Vertriebsprozesse sind digital)
• Gute Kenntnisse von MS Office-Anwendungen, insbesondere in Excel
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertrieb, gerne auch Quereinsteiger:innen
  (die technischen Details lernst Du von uns - wichtig ist Deine Einstellung!)
• Hohe Serviceorientierung sowie Wille zu kontinuierlichem Lernen und Verbesserung von Prozessen
• Hervorragende Deutschkenntnisse

WÜNSCHENSWERT

• Erfahrung mit E-Commerce
• Grundkenntnisse von B2B-Vertriebsprozessen
• Fließende Kenntnisse in Englisch und/oder anderen europäischen Fremdsprachen
• Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten im Industriebereich, Werkzeughandel oder Maschinenbau

Benefits

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit partizipativer Unternehmenskultur
• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub und eine 38,5 Std. Woche
• kostenfreie Parkplätze
• Jobticket (falls kein eigenes Fahrzeug vorhanden) oder Jobrad
• Individuell gestaltbare Weiterbildungsmöglichkeiten