Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Kundenrückgewinnung & Sales

Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG; Leipzig; Vor Ort; EUR 16.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Wo

Bis zu 24 Urlaubstage

Intensive Einarbeitung

Coachings und Fresh-Ups

Weiterbildungs- und Karrieremögliche

LinkedIn Learning

Betriebliche Altersvorsorge

600€ Prämie für Mitarbeiterempfehlung

Standortfeiern und Events

Zusammenfassung

Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG sucht engagierte Mitarbeiter am Standort Leipzig. Als erster Ansprechpartner betreuen Sie Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder Chat und arbeiten mit KI-Unterstützung, um Routineaufgaben zu reduzieren. KI-Tools fungieren als Teamkollege und verbessern das Kundenerlebnis.

Sie bearbeiten Vertragsverlängerungen, gewinnen Kunden zurück und beraten zu Tarifen. Flexible Arbeitsmodelle, unbefristeter Vertrag und umfassende Einarbeitung erwarten Sie.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Technisches Know-how gepaart mit starker Vertriebsorientierung
• Interesse an der Telekommunikationsbranche
• Sicherer Umgang mit PC und Mobilfunk
• Neues zu Tools und Technologien begeistert Sie
• Lust, am Standort Leipzig zu arbeiten

Aufgaben

• Bearbeite Vertragsverlängerungen und kümmere dich um Kundenrückgewinnung
• Biete passende Lösungen an und sorge für Kundenzufriedenheit
• Berate Anrufer zu aktuellen Tarifen und generiere Neukunden
• Sorge für ein optimales Kundenerlebnis
• Nutze moderne Tools, die Sie smarter und besser machen

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Vertriebsorientierung

Technisches Know-how

Kundenservice

Verkaufskommunikation

Tools

KI-Tools

Jobbeschreibung

Das Wichtigste zuerst

• Basis: 13,90 € brutto/Stunde
• Zuverdienst durch Provision: durchschnittlich 900,00 € brutto/Monat und mehr
• Start: ab sofort
• Standort: Leipzig
• Servicezeiten: Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr, Samstag 09:00 - 18:00 Uhr
• Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
• Inbound & Outbound
• Quereinsteiger willkommen!
• Unterstützung durch moderne KI-Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Das erwartet dich

Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat.

Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, dennKI ist bei uns kein Ersatz– sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Bearbeite Vertragsverlängerungen und kümmere dich um Kundenrückgewinnung
• Biete passende Lösungen anund sichere dir dadurch die Kundenzufriedenheit
• Berate interessierte Anrufer zu den aktuellen Tarifen undgeneriere Neukunden
• Sorge für einoptimales Kundenerlebnis
• Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das sagen unsere Game-Changer

„Sehr tolle Teamleiter, es wird auf Mitarbeiter eingegangen und Mitarbeiter wertgeschätzt.“

Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

Das bringst du mit

Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.

Was zählt:

• Du besitztsehr gute Deutschkenntnissein Wort und Schrift
• Du kommunizierstwertschätzend, auf Augenhöhe und überzeugst mitzielorientierter Gesprächsführung
• Du besitztTechnisches Know-howgepaart mit einerstarken Vertriebsorientierung
• Themen derTelekommunikationsbranchewecken dein Interesse
• Du bistsicher im Umgang mit einem PCund kennst dich mit Mobilfunk aus
• Neue Tools und Technologiensind genau dein Ding
• Du hast Lust mit unserem Teamam Standort in Leipzigzu arbeiten

Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb? Super. Aber kein Muss.

Benefits

Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen. Deshalb bekommst du bei uns:

• Einenunbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine Anstellung inVoll- oder Teilzeit– wie es für dich am besten passt
• Bis zu 24 Urlaubstage- mit steigender Betriebszugehörigkeit kommen weitere Tage dazu
• Eineintensive Einarbeitung, von unseren Trainern– sie bringen dir alles bei
• RegelmäßigeCoachings, Fresh-Ups undAufbautrainings– unterstützt durch smarte Technologien
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeitenund das sogar weltweit
• Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning– für dein Wachstum
• Einefinanzielle Absicherung durch einebetriebliche Altersvorsorge
• Eineattraktive Prämie von 600€für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst
• Veranstaltungen wieStandortfeiern, Spieleabende und Grillevents
• Eine Vielzahl anOnline-Shopping-Rabatten
• Eine von unsgeförderte Mitgliedschaft bei Wellhubundin ausgewählten Fitnessstudios

Hier arbeitet unser Team

Concentrix Management Holding B.V & Co. KG Torgauer Platz 1, 04315 Leipzig

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0800 50 60 080.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.