Vertriebsmitarbeiter Innendienst (w/m/d) | Schwerpunkt Terminierung & Kundenansprache

Axians; Deutschland; Remote; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Aktienprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuungszuschuss

Unfallversicherung

Flexible Arbeitszeiten

EGYM Wellpass

Bike-Leasing

Firmenevents

Corporate Benefits

Job summary

Axians Infoma GmbH sucht eine engagierte Telefonpersönlichkeit, die Interessenten und Bestandskunden im DACH-Raum kontaktiert, Bedarfe ermittelt und Online- sowie Vor-Ort-Termine koordiniert.

Sie pflegen Kundenbeziehungen, unterstützen Kampagnen und arbeiten eng mit Vertriebsinnendienst, Außendienst und Fachbereichen zusammen. Idealerweise bringen Sie Freude am Telefonieren, Organisationstalent und MS 365-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Idealerweise erste Erfahrungen im Telesales oder Kundenservice.
• Freude am Telefonieren und offenes Auftreten gegenüber Kunden.
• Freundliches, professionelles Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden.
• Strukturiertes Arbeiten und Überblick behalten.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und CRM-Systemen.
• Eigeninitiative, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten.
• IT-Affinität und Interesse an digitalen Lösungen.

Responsibilities

• Telefonische Ansprache von Interessenten und Bestandskunden im DACH-Raum.
• Terminvereinbarung Online- und Vor-Ort-Präsentationen für das Vertriebsteam.
• Bedarfsermittlung und Erkennung von Potenzialen.
• Unterstützung bei Telefonkampagnen und vertrieblichen Aktionen.
• CRM-Pflege: Dokumentation von Gesprächsergebnissen, Terminen und Aktivitäten.
• Bestandskundenbetreuung und Ansprechpartner für Anfragen.
• Enge Teamarbeit mit Vertriebsinnendienst, Außendienst und Fachbereichen.

Skills

Telesales-Erfahrung

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Organisationstalent

Digitale Kompetenz

Eigeninitiative

IT-Affinität

Tools

Microsoft 365

CRM-Systeme

Job description

Knüpfe Kontakte, die etwas bewegen

Du telefonierst gerne, gehst offen auf Menschen zu und überzeugst mit Deiner freundlichen Art? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung aktiv voranzutreiben.

Bei uns knüpfst Du wertvolle Kontakte zu Interessenten und Bestandskunden, identifizierst Bedarfe und vereinbarst Termine für unsere Vertriebsteams. Im Mittelpunkt stehen dabei professionelle Gespräche, nachhaltige Kundenbeziehungen und ein echter Mehrwert für unsere Gesprächspartner.

DAS ERWARTET DICH

• Telefonische Kundenansprache: Du kontaktierst Interessenten und Bestandskunden im DACH-Raum, insbesondere in Behörden, Verwaltungen und öffentlichen Einrichtungen
• Terminvereinbarung: Du koordinierst und vereinbarst Online-Termine sowie Vor-Ort-Präsentationen für unsere Vertriebsteams
• Bedarfsermittlung: Du erkennst Potenziale und Herausforderungen bei unseren Gesprächspartnern
• Kampagnenunterstützung: Du arbeitest Telefonkampagnen strukturiert ab und unterstützt bei vertrieblichen Aktionen
• CRM-Pflege: Du dokumentierst Gesprächsergebnisse, Termine und Aktivitäten in unserem CRM-System
• Bestandskundenbetreuung: Du hältst den Kontakt zu bestehenden Kunden und unterstützt bei Anfragen
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Vertriebsinnendienst, Außendienst und Fachbereichen zusammen

DAS BRINGST DU MIT

• Erfahrung: Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Telesales, Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst mit
• Kommunikationsstärke: Du hast Freude am Telefonieren und gehst offen auf Menschen zu
• Kundenorientierung: Du überzeugst durch ein freundliches und professionelles Auftreten
• Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick
• Digitale Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und idealerweise CRM-Systemen
• Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und zielorientiert
• IT-Affinität: Du hast Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden

• Mit unserem Aktienprogramm inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung zur betrieblichen Altersvorsorge investierst Du in Deine Zukunft
• Du profitierst direkt vom Unternehmenserfolg – und arbeitest gleichzeitig in einem sicheren, stabil wachsenden Unternehmen
• Mit Zuschüssen zur Kinderbetreuung unterstützen wir Dich dabei, Job und Familie besser zu vereinen.
• Du bist bei uns automatisch versichert – sogar bei Unfällen im privaten Bereich
• Flexible Arbeitszeiten geben Dir den Freiraum, den Du brauchst
• Mit EGYM Wellpass, Bike-Leasing & weiteren Gesundheitsangeboten bleibst Du aktiv und gesund
• Bei Team- und Firmenevents steht der Zusammenhalt im Mittelpunkt
• Über Corporate Benefits erhältst Du attraktive Vergünstigungen bei über 700 bekannten Marken

DAS SIND WIR

Axians Infoma GmbH ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für Kommunen, kommunale Betriebe, Rechenzentren und kirchliche Einrichtungen im deutschsprachigen Raum. Mit der webbasierten Plattform Infoma für Finanzwesen, Liegenschafts- und Gebäudemanagement sowie Kommunale Betriebe schaffen wir effiziente und zukunftssichere Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Cloud-Technologien und KI-gestützte Funktionen ermöglichen moderne, automatisierte Verwaltungsprozesse.

Über Axians

Axians, dieICT Markevon VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob BusinessApplications& Data Analytics, Enterprise Networks, DigitalWorkspaces, Cloud & Data CenterInfrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oderCyberSecurity – Axians istSpezialist:infür alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien!Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.

ICT BusinessLine Zahlen in 2025:3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 Länder

In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitendeund erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro.

www.axians.de

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Unsere Ansprechpartnerin Michele Wagnersteht Dir gerne zur Verfügung:

E-Mail: [e-mail] / Tel: [phone]

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