Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Arbeitsagentur; Düsseldorf; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice 1 Tag/Woche

Prämien

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

50 € Mobilität pro Monat

Weiterbildung

Job summary

persona service sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst in Düsseldorf.

Sie unterstützen das Vertriebsteam durch Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Pflege der Stammdaten im ERP-System. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Einarbeitung erfolgt vor Ort, später ein Tag pro Woche Homeoffice nach der Einarbeitung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement oder Industriekaufmann oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• erste Ansprechperson für Kunden per Telefon und E-Mail
• telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
• Stammdaten im System pflegen und aktualisieren
• Aufträge im Warenwirtschaftssystem erfassen
• nach Vorlage individuelle Angebote für Kund:innen erstellen
• Auswertungen und Statistiken in Excel zur Unterstützung des Vertriebsteams erstellen

Skills

Kundenbetreuung

Vertriebsinnendienst

Excel

MS Office

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Education

Kauffrau für Büromanagement / Industriekaufmann oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-System

Job description

Deine Aufgaben

• als erste Ansprechperson für Kunden per Telefon und E-Mail stehst du zur Verfügung
• telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert
• die Stammdaten im System pflegst und aktualisierst du
• Aufträge erfasst du sorgfältig und vollständig im Warenwirtschaftssystem
• nach Vorlage erstellst du individuelle Angebote für Kund:innen
• abschließend erstellst du Auswertungen und Statistiken in Excel zur Unterstützung des Vertriebsteams

Das wünschen wir uns

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist für dich von Vorteil
• Erfahrung mit einem ERP-System kommt dir zugute
• einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, kannst du nachweisen
• deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Das bieten wir

• Einarbeitung vor Ort
• langfristiger Einsatz
• gute Erreichbarkeit
• übertarifliche Bezahlung
• ein Tag pro Woche Homeoffice nach der Einarbeitung

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Das wünschen wir uns

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist für dich von Vorteil
• Erfahrung mit einem ERP-System kommt dir zugute
• einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, kannst du nachweisen
• deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab