Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

PFEIFFER & MAY Gruppe; Worms; Vor Ort; EUR 34.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrtkostenzuschuss

Weiterbildung inklusive

Betriebliche Altersvorsorge

Ladestationen für E-Auto

Zusammenfassung

Die PFEIFFER & MAY Gruppe – Stark in der Haustechnik in Worms sucht Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. Sie betreuen Kunden telefonisch, beraten kompetent und tragen dazu bei, dass Aufträge reibungslos bearbeitet werden.

Zu Ihren Aufgaben gehören die eigenständige Angebotserstellung, Nachfass- und Abschlussprozesse sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und profitieren von Weiterbildungsangeboten, einer sicheren Anstellung und zusätzlichen

Qualifikationen

• Sie betreuen Kunden telefonisch und beratend.
• Sie erstellen Angebote und verfolgen diese bis zum Abschluss.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren.
• Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen.

Aufgaben

• Kunden telefonisch betreuen und beraten.
• Angebote erstellen, Nachfass- und Abschlussprozesse.
• Reklamationen und Retouren bearbeitet und abgewickelt.
• Transparente Zusammenarbeit mit dem Außendienst.

Kenntnisse

Verkauf

Kundenberatung

Telefonische Beratung

Angebotserstellung

Reklamationen bearbeiten

Teamarbeit

Tools

CRM-System

MS Office

Jobbeschreibung

Die PFEIFFER & MAY Gruppe – Stark in der Haustechnik

Die PFEIFFER & MAY Gruppe ist ein Familienunternehmen in vierter Generation und beschäftigt mehr als 2.300 Mitarbeitende, darunter über 240 Auszubildende. Als führender Haustechnikgroßhandel bieten wir ein breites Produktsortiment – von modernster Sanitärtechnik über fortschrittliche Installationssysteme bis hin zu effizienten Heiz- und nachhaltigen Energielösungen wie PV- und Solaranlagen.

Zur Unternehmensgruppe gehören PFEIFFER & MAY, LINK, LINSS, LOEFFELHARDT und Digitale Dienste, die gemeinsam für höchste Qualität, Innovation und Kundennähe stehen. In dieser Position verstärken Sie unser Team der PFEIFFER & MAY Mannheim GmbH + Co. KG am Standort in Worms.

Ihr Platz bei uns

Verkauf ist Ihre Leidenschaft? Unsere auch! Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst gewährleisten Sie, dass die Anforderungen unserer Kunden bei der Unternehmensgruppe erfüllt werden und der Geschäftsbetrieb reibungslos abläuft.

Gemeinsam gestalten wir die Standards von morgen – Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kunden selbstständig telefonisch und stehen ihnen beratend zur Seite.
• Die Erstellung von Angeboten sowie deren Nachfassung und Abschluss gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie bearbeiten eingehende Reklamationen und Retouren und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie arbeiten transparent mit den Kollegen aus dem Außendienst zusammen und unterstützen diese aktiv.

Sie begeistern uns – Ihr Profil

• Sie begeistern sich für den Verkauf und schaffen es, diese Begeisterung auch auf unsere Kundinnen und Kunden zu übertragen.
• Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und einem lösungsorientierten Ansatz gehen Sie souverän auf Kundenanliegen ein, insbesondere bei Reklamationen.
• Sie arbeiten selbständig, transparent und stets zielorientiert.
• Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrung im Verkauf, vorzugsweise im Innendienst, mit.

Unser Einsatz – Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz: Sie starten in einem krisensicheren Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein faires Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen Fahrtkostenzuschuss.
• Mehr Freizeit: Mit einer 38,5-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub bleibt mehr Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.
• Perspektive & Entwicklung: Wir fördern Ihre Karriere mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten - sowohl an Ihrem Standort als auch innerhalb der gesamten P&M Gruppe.
• Weiterbildung inklusive: Durch unsere PFEIFFER & MAY Akademie können Sie unser umfangreiches Weiterbildungsangebot mit kostenfreien Seminaren, Trainings und E-Learnings nutzen.
• Vorsorge für morgen: Sichern Sie sich eine stabile Zukunft durch unsere betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Nachhaltig unterwegs: Laden Sie bequem Ihr E-Auto an unseren vorhandenen Ladestationen.

Ihre Chance – Wir fördern Ihre Stärken

Sie sind motiviert, erfüllen die Anforderungen aber nicht zu 100%? Kein Problem – überzeugen Sie uns einfach von Ihren Stärken und wir gehen den Weg gemeinsam als Team!

Werden Sie Mitglied in unserem engagierten Team und gestalten Sie mit uns die Zukunft der PFEIFFER & MAY Gruppe!