Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

PFEIFFER & MAY Gruppe; Mannheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

38,5-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Entwicklungsmöglichkeiten

Weiterbildung inklusive

Betriebliche Altersvorsorge

Ladestationen für E-Auto

Zusammenfassung

Die PFEIFFER & MAY Gruppe Mannheim sucht einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst – Fachbereich Sanitär. Sie betreuen Kunden telefonisch, erstellen Angebote und führen Nachfassungen bis zum Abschluss.

Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren, arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützen diese aktiv. Wir bieten sichere Arbeitsstelle, attraktive Vergütung, 38,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Verkaufserfahrung im Innendienst von Vorteil.
• Kundenberatung am Telefon.
• Zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten.
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit dem Außendienst.

Aufgaben

• Kunden telefonisch betreuen.
• Angebote erstellen, nachfassen und abschließen.
• Eingehende Reklamationen und Retouren bearbeiten.
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Innendienst

Reklamationsbearbeitung

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Die PFEIFFER & MAY Gruppe – Stark in der Haustechnik

Die PFEIFFER & MAY Gruppe ist ein Familienunternehmen in vierter Generation und beschäftigt mehr als 2.300 Mitarbeitende, darunter über 240 Auszubildende. Als führender Haustechnikgroßhandel bieten wir ein breites Produktsortiment – von modernster Sanitärtechnik über fortschrittliche Installationssysteme bis hin zu effizienten Heiz- und nachhaltigen Energielösungen wie PV- und Solaranlagen.

Zur Unternehmensgruppe gehören PFEIFFER & MAY, LINK, LINSS, LOEFFELHARDT und Digitale Dienste, die gemeinsam für höchste Qualität, Innovation und Kundennähe stehen. In dieser Position verstärken Sie unser Team der PFEIFFER & MAY Mannheim GmbH + Co. KG.

Ihr Platz bei uns

Verkauf ist Ihre Leidenschaft? Unsere auch! Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst - Fachbereich "Sanitär" - gewährleisten Sie, dass die Anforderungen unserer Kunden bei der Unternehmensgruppe erfüllt werden und der Geschäftsbetrieb reibungslos abläuft.

Gemeinsam gestalten wir die Standards von morgen – Ihre Aufgaben

• Im Fachbereich "Sanitär" betreuen Sie unsere Kunden selbstständig telefonisch und stehen ihnen beratend zur Seite.
• Die Erstellung von Angeboten sowie deren Nachfassung und Abschluss gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie bearbeiten eingehende Reklamationen und Retouren und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie arbeiten transparent mit den Kollegen aus dem Außendienst zusammen und unterstützen diese aktiv.

Sie begeistern uns – Ihr Profil

• Sie begeistern sich für den Verkauf und schaffen es, diese Begeisterung auch auf unsere Kundinnen und Kunden zu übertragen.
• Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und einem lösungsorientierten Ansatz gehen Sie souverän auf Kundenanliegen ein, insbesondere bei Reklamationen.
• Sie arbeiten selbständig, transparent und stets zielorientiert.
• Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrung im Verkauf, vorzugsweise im Innendienst, mit.

Unser Einsatz – Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz: Sie starten in einem krisensicheren Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein faires Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen Fahrtkostenzuschuss.
• Mehr Freizeit: Mit einer 38,5-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub bleibt mehr Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.
• Perspektive & Entwicklung: Wir fördern Ihre Karriere mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten - sowohl an Ihrem Standort als auch innerhalb der gesamten P&M Gruppe.
• Weiterbildung inklusive: Durch unsere PFEIFFER & MAY Akademie können Sie unser umfangreiches Weiterbildungsangebot mit kostenfreien Seminaren, Trainings und E-Learnings nutzen.
• Vorsorge für morgen: Sichern Sie sich eine stabile Zukunft durch unsere betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Nachhaltig unterwegs: Laden Sie bequem Ihr E-Auto an unseren vorhandenen Ladestationen.

Ihre Chance – Wir fördern Ihre Stärken

Sie sind motiviert, erfüllen die Anforderungen aber nicht zu 100%? Kein Problem – überzeugen Sie uns einfach von Ihren Stärken und wir gehen den Weg gemeinsam als Team!